![Une personne aux cheveux foncés coupés à ras s'éloigne, portant une bassine en plastique, en marchant dans une eau boueuse qui lui arrive aux mollets, sur une route inondée.](https://a0.muscache.com/im/pictures/canvas/Canvas-1715652750857/original/639a396e-e358-4b01-9a57-3ce818b1621a.png?im_w=720)
RÉPONSE AUX INONDATIONS DU RIO GRANDE DO SUL
Accueillez des réfugiés en temps de crise
Des inondations catastrophiques dévastent certaines parties de l'État du Rio Grande do Sul. Airbnb.org fournit des logements temporaires gratuits aux rescapés, aux bénévoles et aux personnes en première ligne.
Vous pouvez apporter votre aide. Inscrivez-vous pour accueillir des personnes en situation d'urgence dans les États du Rio Grande do Sul et de Santa Catarina.
Proposez un hébergement
Vous avez un logement à proposer ? Vous pouvez le publier gratuitement ou à prix réduit sur Airbnb.org pour aider les rescapés, les personnes en première ligne et les autres personnes touchées par des crises humanitaires.
![Trois personnes traversant des eaux boueuses qui leur arrivent jusqu'aux genoux, tenant une corde, et deux d'entre elles se donnant la main.](https://a0.muscache.com/im/pictures/canvas/Canvas-1715652864488/original/3e3b95c3-b267-43cd-95b0-9ec5d7f5b9e7.jpeg?im_w=720)
![Trois personnes traversant des eaux boueuses qui leur arrivent jusqu'aux genoux, tenant une corde, et deux d'entre elles se donnant la main.](https://a0.muscache.com/im/pictures/canvas/Canvas-1715652864488/original/3e3b95c3-b267-43cd-95b0-9ec5d7f5b9e7.jpeg?im_w=720)
Devenir hôte : comment ça marche ?
- Vous fournirez un lit confortable et des équipements de base pour une durée allant de quelques jours à quelques semaines. En savoir plus sur l'accueil de personnes en situation d'urgence avec Airbnb.org
- Airbnb.org s'associe à des entités gouvernementales et à des associations à but non lucratif qui vérifient l'éligibilité des personnes déplacées et leur viennent en aide avant, pendant et après leur séjour.
- Airbnb renonce à tous ses frais de service pour les séjours Airbnb.org. Comme sur Airbnb, les hôtes sur Airbnb.org bénéficient de la protection AirCover, qui comprend une assurance responsabilité civile à hauteur de 1 million de dollars US, une protection contre les dommages à hauteur de 3 millions de dollars US, et bien plus encore.
Faites un don
Chaque don permet de répondre à un besoin crucial en matière de séjours d'urgence. Découvrez le fonctionnement des dons
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/canvas/Canvas-1715639383382/original/0548fe07-0f78-491d-9b21-61f431bdb2a9.png?im_w=720)
L'intégralité de votre don sert à aider les personnes qui en ont besoin à trouver un hébergement temporaire.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/canvas/Canvas-1715639536313/original/26540ab1-45f6-4787-a07f-535c004858ed.png?im_w=720)
Les séjours sont entièrement gratuits pour les personnes hébergées dans le cadre d'Airbnb.org.
![](https://a0.muscache.com/im/pictures/canvas/Canvas-1715635342432/original/1330b775-61c9-4a1e-87dc-63c1e9a3ebc0.png?im_w=720)
Nous soutenons tous les membres de la communauté Airbnb, quelle que soit leur nationalité, leur couleur de peau, leur origine ethnique ou la catégorie de personnes à laquelle ils s'identifient.
FAQ
Comment accéder à un logement d'urgence Airbnb.org ?
Airbnb.org ne propose actuellement pas de processus d'admission directe pour les personnes qui ont besoin d'une aide d'urgence. Airbnb.org travaille avec des entités gouvernementales et des associations partenaires qui aident à déterminer l'éligibilité de chaque bénéficiaire. En savoir plus
Qui peut réserver un logement sur Airbnb.org ?
Les personnes touchées par les inondations au Rio Grande do Sul peuvent réserver un logement d'urgence sur Airbnb.org. Le programme s'adresse aux rescapés de l'inondation et aux travailleurs humanitaires intervenant à titre officiel. Airbnb.org travaille avec des entités gouvernementales et des associations partenaires qui aident à déterminer l'éligibilité de chaque bénéficiaire. En savoir plus
Puis-je proposer mon logement au plein tarif sur Airbnb, mais aussi gratuitement ou à prix réduit sur Airbnb.org ?
Oui. Votre logement aura un seul calendrier, il ne pourra donc pas être réservé deux fois.
Comment savoir si la réservation provient d'Airbnb.org ?
Les hôtes sont informés pendant le processus de réservation lorsqu'une demande de réservation est effectuée pour un logement d'urgence sur Airbnb.org.
Que se passe-t-il une fois le séjour terminé ?
Les bénéficiaires du programme Airbnb.org doivent effectuer leur départ à la date et à l'heure convenues, conformément à ce qui a été indiqué lors de la réservation. Dans le cas contraire, Airbnb dispose d'une équipe dédiée d'agents d'assistance spécialisés qui entrera en lien avec les personnes accueillies dans le logement afin de s'assurer de leur départ.
Je ne suis pas hôte sur Airbnb, mais j'aimerais proposer mon logement dans le cadre de cette situation particulière. Que dois-je faire ?
Vous pouvez choisir de devenir hôte exclusivement sur Airbnb.org. Cela signifie que vous accueillerez uniquement des personnes ayant besoin d'un hébergement d'urgence et que vous proposerez votre logement gratuitement. Selon la période et l'emplacement, les personnes qui réservent peuvent être contraintes de se déplacer à cause des inondations récentes ou dans le cadre d'autres urgences futures. Votre logement ne sera plus disponible pour les séjours de loisirs, mais uniquement pour les séjours d'urgence.