La partie visite de cette expérience était géniale. Notre guide, Federica, était chaleureuse, compétente et passionnée par Assise et son art.
Pourquoi 3 étoiles et pas 5 ? Quelques éléments qui n'étaient pas la faute de Federica. Tout d'abord, lorsque j'ai réservé, la description et la confirmation indiquaient toutes deux que ce serait à 15h30. La veille, j'ai reçu un message du voyagiste (pas de Federica) indiquant que ce serait à 15 h. J'étais perplexe, j'ai répondu pour confirmer, et ils l'ont fait, sans explication. Notre emploi du temps pouvait s'adapter à la nouvelle heure, mais sinon, cela aurait pu être un problème.
Ensuite, la description de l'expérience mentionne « déguster les plats typiques » d'Assise. J'ai supposé que c'était la raison pour laquelle cette expérience était si chère, et en partie la raison pour laquelle nous voulions faire cette visite. Mais cela n'a jamais eu lieu et Federica n'était pas au courant. J'ai envoyé un message au voyagiste qui a indiqué qu'il allait vérifier, mais je n'ai plus eu de réponse. En gros, nous avons payé pour une expérience coûteuse, mais nous n'avons pas bénéficié d'un élément important.