Aller directement au contenu
    Continuez pour accéder aux résultats suggérés
    Réserver et voyager

    Où puis-je trouver les informations concernant l'entrée dans les lieux pour mon voyage ?

    Une fois que la réservation est confirmée, votre reçu et les détails de votre réservation sont automatiquement enregistrés sur Airbnb. Ils sont mis à jour si vous annulez votre réservation, modifiez votre réservation ou recevez un remboursement.

    Retrouver les informations relatives à votre réservation de logement

    1. Rendez-vous dans la section Voyages et sélectionnez un voyage.
    2. Cliquez sur Votre réservation de logement. Si vous avez déjà commencé votre voyage, vous devrez peut-être cliquer sur votre date d'arrivée.

    Trouver votre reçu

    1. Rendez-vous dans la section Voyages sur airbnb.com et sélectionnez votre voyage.
    2. Cliquez sur Votre réservation de logement. Si vous avez déjà commencé votre voyage, vous devrez peut-être cliquer sur votre date d'arrivée pour afficher cette information.
    3. Sous Coût total, cliquez sur Voir le reçu.

    Remarque : si vous n'avez pas effectué la réservation avec votre compte Airbnb, veuillez demander à la personne qui l'a effectuée de vous fournir les détails de la réservation ou le reçu.

    Sur le même sujet
    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?
    Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
    Trouvez du contenu spécifique pour chaque catégorie dans les autres sections du Centre d'aide.