Que devient le coupon que vous avez utilisé si l'hôte annule ?

Votre hôte a annulé votre réservation, mais vous souhaitez utiliser à nouveau ce coupon. Découvrez comment ça marche.

Le coupon que vous avez utilisé est remboursé si l'hôte annule avant l'arrivée

Si l'hôte annule une réservation pour laquelle vous avez utilisé un coupon, votre code coupon restera actif et pourra être utilisé pour une nouvelle réservation, à condition de respecter la date d'expiration initiale. Si votre coupon a déjà expiré, il ne peut pas être réutilisé.

Si vous avez reçu un nouveau coupon en raison de l'annulation par l'hôte

Vous ne pouvez pas appliquer plusieurs coupons en même temps. Si vous avez reçu un coupon supplémentaire en raison d'une annulation, mais que vous souhaitez utiliser votre coupon d'origine pour réserver un nouveau logement, vous devrez peut-être commencer par supprimer le nouveau coupon sur la page de paiement.