Aller directement au contenu
    Continuez pour accéder aux résultats suggérés

    Que dois-je faire si le voyageur se présente avec des personnes supplémentaires ?

    Si vous pouvez accueillir les voyageurs supplémentaires et que vous souhaitez facturer un supplément, envoyez une demande de modification incluant le coût supplémentaire par nuit.

    Si vous ne pouvez pas les accueillir, indiquez au voyageur que votre logement n'est pas adapté à la taille du groupe, et demandez-lui d'annuler sa réservation. Il sera remboursé conformément à vos conditions d'annulation.

    Découvrez comment ajouter des frais pour l'accueil de voyageurs supplémentaires pour vos prochaines réservations.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?