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    Airbnb.org et la Garantie Hôte

    Lorsque vous proposez un hébergement d'urgence sur Airbnb.org, vous bénéficiez toujours de la protection de la Garantie Hôte Airbnb.

    Elle prévoit une protection contre les dommages matériels à hauteur de 1 million de $ US si le logement ou les biens d'un hôte sont endommagés par un voyageur ou ses invités à l'occasion d'un séjour Airbnb. Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez les Conditions générales de la Garantie Hôte.

    Voici la procédure à suivre pour demander un remboursement si vous en avez besoin.

    La Garantie Hôte Airbnb ne s'applique pas aux hôtes qui accueillent des voyageurs par l'intermédiaire d'Airbnb Travel, LLC, aux hôtes de Chine continentale, aux hôtes du Japon ni aux hôtes d'expériences ou d'aventures.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?

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