Trouver les informations de votre réservation

Pour trouver des informations sur une réservation, sélectionnez le fil de discussion avec l'hôte dans vos Messages ou rendez-vous sur votre page Voyages. Voici la procédure à suivre.

Trouver les détails de votre réservation

Remarque : vous cherchez votre code de confirmation ? Suivez les étapes ci-dessus pour trouver le code sous Détails de la réservation.

Si vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre réservation

Vérifiez que vous avez ouvert une session sur le même compte Airbnb que celui utilisé pour effectuer la réservation. Si vous avez utilisé le compte d'un ami ou d'un membre de votre famille pour effectuer la réservation, vous devez d'abord vous connecter à son compte ou lui demander de vous inviter en tant que voyageur supplémentaire.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour retrouver votre réservation, cliquez ici pour obtenir de l'aide.