Continuez pour accéder aux résultats suggérés
    Nous recevons actuellement beaucoup de demandes et les délais d'attente sont plus longs que d'habitude.

    Conditions du programme de parrainage Airbnb

    Remarque : le Programme de parrainage de voyageurs Airbnb a pris fin. Les informations ci-dessous ne concernent que les personnes ayant participé au programme avant sa clôture.

    Dernière mise à jour : 26 février 2021

    Le programme de parrainage Airbnb (le « Programme ») permet aux Membres de gagner des crédits sous forme de coupons promotionnels (« Crédits voyage »), utilisables pour de futures réservations de logements ou expériences en parrainant des amis pour qu'ils deviennent de nouveaux utilisateurs d'Airbnb.

    Pour participer, les Membres doivent accepter ces Conditions, qui font partie des Conditions de service Airbnb. Les éléments en majuscules qui ne sont pas définis ici ont la même signification que dans les Conditions de service Airbnb.

    Comment gagner des Crédits voyage ?

    Les Membres peuvent gagner des Crédits voyage si : (i) un ami parrainé clique sur le lien de parrainage pour créer un Compte Airbnb valide et conforme à nos Conditions de service ; et (ii) l'ami parrainé a effectué une Réservation admissible (telle que définie ci-dessous). Le Membre qui parraine ne peut pas gagner de Crédits voyage sur une réservation dont il est l'hôte.

    Le Membre qui parraine est crédité des montants de Crédit voyage indiqués, pour chaque type de réservation, dans l'invitation de parrainage ou les supports promotionnels annexes, après la fin de la Réservation admissible de l'ami parrainé. L'invitation de parrainage peut concerner des offres émises dans le cadre de 3 types de Réservations admissibles au maximum : une Réservation admissible de logement, une Réservation admissible d'expérience ou une Réservation admissible d'hôte (ensemble « Réservations admissibles »). Si l'ami parrainé effectue une Réservation admissible de logement (en réservant et en effectuant le séjour correspondant), le membre qui le parraine recevra, le cas échéant, le montant de Crédit voyage associé à la Réservation admissible de logement concernée. Si l'ami parrainé effectue une Réservation admissible d'expérience (en réservant et en participant à l'expérience correspondante), le Membre qui le parraine recevra, le cas échéant, le montant de Crédit voyage associé à la Réservation admissible d'expérience concernée. Si l'ami parrainé effectue une Réservation admissible d'hôte (en créant une annonce et en honorant une réservation reçue jusqu'à son terme), le Membre qui le parraine recevra, le cas échéant, le montant de Crédit voyage associé à la Réservation admissible d'hôte concernée. Un Membre qui parraine peut gagner plusieurs Crédits voyage si l'ami parrainé a effectué plus d'un type de Réservation admissible.

    Le Crédit voyage maximum pouvant être cumulé par Membre est de 5 000 $ US au titre des Réservations admissibles de logement et des Réservations admissibles d'hôtes, et de 2 000 $ US au titre des Réservations admissibles d'expérience (ou son équivalent local* le cas échéant) effectuées par des amis parrainés, sauf indication contraire dans l'invitation de parrainage ou les supports promotionnels annexes.

    Réservations admissibles

    Le montant minimum total d'une Réservation admissible doit être supérieur ou égal au montant minimum total (frais de séjour ou taxes non compris) indiqué sur l'invitation de parrainage, les supports promotionnels annexes, le site Airbnb ou l'application mobile Airbnb pour ce type de réservation. Veuillez noter que ce montant total peut être amené à évoluer en fonction du cours des devises. La Réservation admissible doit avoir été effectuée et payée sur la plate-forme Airbnb, et l'ami parrainé doit avoir achevé le séjour ou l'expérience pour que le Membre qui le parraine reçoive les Crédits voyage. Une réservation ne sera pas considérée comme une Réservation admissible, et par conséquent, aucun Crédit voyage ne sera gagné, si le Membre parrain est l'hôte ou si la réservation est annulée à tout moment.

    Utilisation des Crédits voyage

    Les Crédits voyage ne peuvent être utilisés que sur la Plate-forme Airbnb. Une fois gagnés, les Crédits voyage apparaîtront comme tels sur la page de paiement du Membre qui parraine, mais il pourra vous être demandé de saisir un code lors du paiement pour utiliser le Crédit. Les Crédits voyage devront être utilisés dans un délai d'un an à compter de la date à laquelle ils ont été délivrés. Passé ce délai, ils expirent. Les Crédits voyage sont des coupons délivrés dans un but promotionnel ; ils n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être transférés ou échangés contre de l'argent. Ils ne peuvent pas être utilisés pour des réservations de 28 nuits ou plus.

    Les Crédits voyage ne peuvent pas être gagnés en créant plusieurs Comptes Airbnb. Les Crédits voyage obtenus sur plusieurs comptes Airbnb ne pourront pas être cumulés sur un seul compte Airbnb.

    Si, pour quelque raison que ce soit, vous pensez que votre solde de Crédits voyage présente une incohérence, veuillez nous contacter. Airbnb pourra vous demander certaines informations supplémentaires afin de prendre une décision concernant votre solde. Toutes les décisions concernant votre solde seront définitives et prises à l'entière discrétion d'Airbnb.

    Vous êtes responsable de toute obligation fiscale, le cas échéant, résultant de l'utilisation que vous faites des Crédits voyage. Lorsque nécessaire, il peut être demandé à Airbnb de tenir compte de la TVA sur les services pour lesquels des Crédits voyage sont échangés.

    Partage de liens de parrainage

    Les parrainages doivent être utilisés à des fins personnelles et non commerciales. Les liens de parrainage ne doivent pas être publiés ou distribués sur des sites web commerciaux (tels que les sites web de coupons, Reddit ou Wikipédia) ou sur des blogs. Les Membres ne sont pas autorisés à « spammer » qui que ce soit avec des invitations de parrainage. Ceci inclut les e-mails envoyés en masse, les SMS ou autres types de messages envoyés à des inconnus, ou encore l'utilisation de systèmes automatisés ou de bots informatiques (tous supports confondus) pour envoyer votre lien de parrainage. Les Membres ne sont pas autorisés à recourir à de la publicité payante pour promouvoir leurs liens de parrainage.

    Amis parrainés

    Les amis parrainés inscrits par l'intermédiaire d'un lien de parrainage valide reçoivent également les coupons pour les montants indiqués dans l'invitation de parrainage ou les supports promotionnels annexes. Les coupons peuvent être utilisés dans le cadre de leur prochaine Réservation admissible sur Airbnb. Les codes de coupon qui ne sont pas automatiquement appliqués doivent être saisis lors du paiement. Les codes de coupons ne peuvent pas être transmis à une autre personne, échangés contre de l'argent ou cumulés à d'autres programmes de parrainage ou offres promotionnelles d'Airbnb. Chaque code coupon ne peut être utilisé que sur www.airbnb.com dans le cadre d'une réservation pour un seul logement ou une seule expérience admissible, correspondant au moins au montant total (frais de voyageur ou taxes non compris) indiqué sur l'invitation de parrainage, les supports promotionnels annexes, le site web d'Airbnb ou l'application mobile Airbnb pour ce type de réservation.

    Les codes de coupon expirent un an après la création de votre compte Airbnb. L'offre est valable dans la limite des places disponibles. Airbnb se réserve le droit d'exercer tout recours, y compris l'annulation de votre compte ou de vos réservations, en cas de suspicion de fraude, de falsification, de violation des présentes Conditions de service d'Airbnb ou des Conditions de service relatives aux paiements, ou en cas d'erreurs techniques. Ne s'applique pas là où la loi l'interdit. Si votre réservation donne lieu à un remboursement ultérieur, son montant maximal correspondra au montant que vous avez effectivement payé.

    Parrainages multiples

    Un ami parrainé ne peut utiliser qu'un seul lien de parrainage. Si un ami parrainé reçoit des liens de la part de plusieurs Membres, seul le Membre associé au lien de parrainage utilisé par cet ami recevra le Crédit voyage.

    Le programme ne peut pas être cumulé à d'autres programmes incitatifs ou programmes de parrainage Airbnb. Si un ami parrainé reçoit des liens de plusieurs programmes de parrainage Airbnb, la préférence sera accordée au paiement par le biais du Programme de parrainage d'hôte, annulant ainsi l'éligibilité au Programme.

    Dissociabilité

    Si l'une des dispositions contenues dans les présentes Conditions du programme de parrainage Airbnb était considérée comme invalide, nulle ou inapplicable, cette disposition (ou la partie invalide, nulle ou inapplicable) serait retirée et n'affecterait pas la validité ou l'applicabilité des dispositions restantes.

    Résiliation et modifications

    Airbnb pourra suspendre ou mettre fin au Programme, ou à la capacité d'un utilisateur d'y participer, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

    Nous nous réservons le droit de suspendre des comptes Airbnb ou de supprimer des Crédits voyage si nous constatons l'existence d'une activité abusive, frauduleuse, ou contraire aux Conditions de service Airbnb ou aux Conditions de service relatives aux paiements. Nous nous réservons le droit d'examiner et d'enquêter sur toute activité de parrainage, et de suspendre les comptes Airbnb ou de modifier les parrainages à notre entière discrétion, si nous estimons qu'une telle mesure est juste et appropriée.

    Le champ d'application, la gamme, ainsi que le type de services et de produits que vous pouvez obtenir en utilisant les Crédits de voyage peuvent changer à tout moment.

    Modifications des Conditions

    Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis. Si nous modifions ces conditions, nous publierons les modifications sur le site Airbnb.com, sur les applications ou les services. Elles entreront en vigueur dès la publication. Si vous continuez à utiliser le Programme après toute modification, il sera considéré que vous avez accepté les modifications.

    * Si disponible, le montant du Crédit voyage équivalent en devise locale sera calculé selon le taux général de nos systèmes, ou taux de change de base, d'après les données d'une ou plusieurs tierces parties, telles que OANDA. Nous actualisons régulièrement le taux de change de base de nos systèmes, mais ce dernier peut ne pas correspondre à celui du marché en temps réel.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?