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La présente sous-rubrique (« Sous-rubrique ») s'applique si vous résidez en dehors des États-Unis, du Brésil ou de la Chine et complète notre Politique de confidentialité. Si vous résidez au Brésil, consultez plutôt notre page « Complément pour le Brésil » pour obtenir des informations supplémentaires importantes pouvant vous concerner. Si vous résidez en République populaire de Chine, qui n'inclut pas Hong Kong, Macao et Taïwan (la « Chine ») dans le cadre de la présente Sous-rubrique, consultez notre page « Supplément de confidentialité pour les utilisateurs en Chine » pour obtenir des informations importantes pouvant s'appliquer à vous.
Veuillez lire attentivement la présente Sous-rubrique. Si vous avez la moindre question, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à l'adresse DPO@Airbnb.com. Elle contient des informations importantes que nous sommes tenus de divulguer en vertu du Règlement général sur la protection des données (le « RGPD »), et, dans certains cas, d'autres lois, y compris (i) les bases légales, (ii) vos droits légaux, (iii) les garanties sur lesquelles nous nous appuyons pour le transfert de vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (« EEE », et (v) les coordonnées du Délégué à la protection des données.
En plus des données que nous collectons à votre sujet comme décrit dans la Politique de confidentialité, nous pouvons collecter les données suivantes nécessaires pour nous conformer au règlement sur les services numériques de l'UE :
Si vous agissez dans le cadre de votre activité commerciale, artisanale ou professionnelle et que vous proposez vos services à des consommateurs situés dans l'Union européenne, Airbnb peut collecter les données supplémentaires suivantes pour vous permettre de mener des activités sur la Plateforme Airbnb. Sans cela, vous ne pourrez pas utiliser la Plateforme Airbnb.
Lorsque vous êtes inscrit dans un registre du commerce ou un registre public similaire, le registre du commerce dans lequel vous êtes inscrit et votre numéro d'enregistrement, ou tout autre moyen d'identification équivalent dans ce registre ;
Une autodéclaration dans laquelle vous vous engagez à n'offrir que des services conformes au règlement applicable du droit de l'UE.
Les données que vous choisissez de nous fournir peuvent également inclure d'autres informations, par exemple lorsque vous nous informez du contenu ou de toute autre information que vous considérez comme illégale ou criminelle, déposez une plainte concernant une décision selon laquelle le contenu est illégal ou incompatible avec nos Conditions et autres politiques.
Dans la mesure permise par le droit applicable, nous pouvons recevoir des informations vous concernant, telles que des informations contribuant à la détection de contenus illégaux ou incompatibles avec nos Conditions et autres politiques, de la part (i) de prestataires de services tiers et/ou partenaires, ou (ii) de Membres et de tout autre individu, entité, autorité et/ou autre tiers prétendant que les informations en question sont des contenus illégaux ou incompatibles avec nos Conditions et autres politiques, et les combiner avec les informations que nous avons à votre sujet.
Nous utiliserons et transmettrons vos données personnelles aux fins décrites dans la Politique de confidentialité et conformément aux bases juridiques énoncées dans l'article suivant de la présente Sous-rubrique.
Nous traitons les données personnelles aux fins décrites dans la Politique de confidentialité conformément aux bases légales énoncées ci-dessous. Lorsqu'un pays ne nous oblige pas à spécifier nos bases légales pour le traitement des données personnelles, les bases légales en vertu des lois de ce pays peuvent différer de celles spécifiées ici, même lorsque les finalités du traitement sont similaires. Pour plus d'informations sur les activités de traitement, veuillez consulter l'article correspondant de la Politique de confidentialité.
Si a.) Airbnb Ireland ou Airbnb Global Services Limited est le Responsable du traitement, ou b.) Airbnb Payments Luxembourg SA ou Airbnb Payments UK Limited est le Responsable du traitement des paiements, ou c.) Airbnb Ireland Insurance Services Limited est le Responsable du traitement des assurances pour le traitement effectué par Airbnb sur la base d'un intérêt légitime, vous pouvez demander qu'Airbnb ne traite pas vos données personnelles en fournissant des raisons spécifiques à votre situation. Si vous vous opposez à un tel traitement, Airbnb examinera votre objection et ne traitera plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour un tel traitement, ou sinon lorsque ce traitement est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux. Nous vous communiquerons les résultats de notre examen. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données personnelles en nous envoyant un e-mail à l'adresse DPO@Airbnb.com.
Nous traitons ces données personnelles pour fournir la Plateforme Airbnb et lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution de l'accord avec vous. | À ces fins, nous utilisons les informations décrites dans les articles suivants de la Politique de confidentialité : | |
Nous traitons ces données personnelles aux fins énumérées étant donné notre intérêt légitime à améliorer Airbnb et développer la Plateforme Airbnb, et l'expérience de nos utilisateurs grâce à elles, et lorsque ces informations sont nécessaires à la bonne exécution de l'accord avec vous. | À ces fins, nous utilisons les informations décrites dans les articles suivants de la Politique de confidentialité : | |
Nous traitons ces données personnelles à ces fins étant donné notre intérêt légitime à vous fournir une expérience plus personnalisée en fonction de vos interactions sur la Plateforme Airbnb, de votre historique de recherche et de réservation, de vos informations et préférences de profil et d'autres contenus que vous envoyez. | À ces fins, nous utilisons les informations décrites dans les articles suivants de la Politique de confidentialité : | |
Nous traitons ces données personnelles aux fins énumérées compte tenu de notre intérêt légitime à protéger Airbnb et nos utilisateurs, pour vérifier votre identité à des fins de sûreté et de sécurité, à d'autres fins de sûreté et de sécurité, en effectuant des vérifications de sanctions, prévenant la fraude et effectuant des vérifications d'antécédents (lorsque le droit applicable le permet), pour mesurer la bonne exécution de notre accord avec vous, pour détecter, prévenir, identifier et supprimer ou désactiver l'accès à un contenu illégal ou incompatible avec nos Conditions et autres politiques, développer et améliorer nos produits et nos pratiques en matière de sécurité, pour nous conformer aux obligations légales applicables, pour la protection de vos intérêts vitaux ou de ceux d'une autre personne, et pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, telles que la protection contre de graves menaces transfrontalières pour la santé. | À ces fins, nous utilisons les informations décrites dans les articles suivants de la Politique de confidentialité et de la présente Sous-rubrique :
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Fournir, personnaliser, évaluer et améliorer la publicité et la commercialisation de nos services. | Nous traiterons ces données personnelles avec votre consentement ou en fonction de notre intérêt légitime à entreprendre des activités marketing pour vous proposer des produits ou services qui peuvent vous intéresser. | À ces fins, nous utilisons les informations décrites dans les articles suivants de la Politique de confidentialité : |
Ces activités sont menées dans l'intérêt légitime d'Airbnb pour fournir, améliorer et développer, personnaliser et protéger la Plateforme Airbnb et, si nécessaire, pour assurer la conformité avec le droit applicable et nos Conditions. | À ces fins, nous utilisons les informations décrites dans les articles suivants de la Politique de confidentialité : | |
Le Responsable du traitement des paiements traite ces données personnelles pour les fins énumérées à la présente section étant donné son intérêt légitime à améliorer les services de paiement et l'expérience de ses utilisateurs avec ces services, si ces informations sont nécessaires à la bonne exécution de l'accord avec vous et au respect du droit applicable. | À ces fins, nous utilisons les informations décrites dans les articles suivants de la Politique de confidentialité : | |
Le Responsable du traitement des assurances traite ces données personnelles dans la mesure où elles sont nécessaires à la bonne exécution de notre accord avec vous, pour se conformer aux obligations découlant des directives réglementaires, conformément à ses intérêts légitimes à respecter les directives réglementaires et à se protéger des mesures d'exécution, et pour se conformer au droit applicable. | À ces fins, nous utilisons les informations décrites dans les articles suivants de la Politique de confidentialité : |
Se conformer à la loi, répondre aux demandes légales, prévenir les dommages et protéger nos droits. | Nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations afin de satisfaire à nos obligations légales, de protéger les intérêts vitaux d'une personne, pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, telles que la protection contre de graves menaces transfrontalières pour la santé, pour des raisons d'intérêt public majeur, lorsque cela est nécessaire et proportionné pour ou en relation avec des demandes d'indemnisation légales actuelles ou potentielles ou des procédures légales à l'encontre d'Airbnb ou d'une tierce partie, ou aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers visant à maintenir la sécurité de la Plateforme Airbnb, à prévenir toute infraction à la législation, tout préjudice ou délit, à faire valoir ou défendre des droits légaux, des demandes d'indemnisation ou des obligations, à faciliter le recouvrement de l'impôt et la prévention de la fraude fiscale ou à empêcher toute perte et tout dommage. | À ces fins, nous utilisons les informations décrites dans les articles suivants de la Politique de confidentialité : |
Liens vers des Services tiers. Conditions des services tiers. | Nous traitons les données personnelles de comptes tiers associés, des partenaires tiers et des intégrations dans la mesure nécessaire à la bonne exécution de notre accord avec vous, ou pour garantir que nous respectons le droit applicable, ou avec votre consentement. | À ces fins, nous utilisons les informations décrites dans les articles suivants de la Politique de confidentialité : |
Comme indiqué dans notre Avis de confidentialité relatif à la directive DAC7 concernant les non-utilisateurs, nous sommes tenus de respecter certaines lois fiscales. Dans l'Union européenne, la législation fiscale suivante est pertinente dans le cadre du traitement des données effectué par Airbnb :
OBLIGATION LÉGALE APPLICABLE | CATÉGORIES DE DONNÉES DIVULGUÉES | BÉNÉFICIAIRE TIERS |
DAC7 : Directive 2021/514 du Conseil de l'UE (lien). Consultez cette page pour plus d'informations concernant la DAC7. |
Si vous nous fournissez certaines informations (comme le nom et le compte bancaire) concernant les non-utilisateurs qui résident au sein de l'UE ou qui perçoivent des revenus provenant de logements ou d'expériences situés dans l'UE, nous serons tenus de partager ces informations aux autorités fiscales irlandaises. Pour plus d'informations, veuillez consulter cette page. | Les autorités fiscales irlandaises. Les autorités fiscales irlandaises partageront les informations vous concernant aux autorités fiscales locales compétentes dans l'UE. |
Vous bénéficiez de droits conformément au droit applicable. Si certains de ces droits s'appliquent de manière générale, certains ne s'appliquent que dans certains cas limités, qui peuvent varier selon les pays. Nous pouvons vous demander de faire vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Consultez cette page pour obtenir des informations sur les demandes de droits de la personne concernée et sur la manière d'envoyer une demande.
Vous pouvez demander certaines copies de vos données personnelles que nous détenons. Dans certains cas, vous pouvez également avoir le droit de demander des copies des données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible sur machine ou nous demander de transmettre ces données à un autre prestataire de services (lorsque cela est techniquement possible).
Vous pouvez nous demander de corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant (et que vous ne pouvez pas mettre à jour vous-même sur votre compte Airbnb).
En général, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous, pour respecter nos obligations légales et dans la mesure autorisée par le droit applicable. Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles, sous réserve de certaines limitations et restrictions. Veuillez noter que si vous demandez la suppression de vos données personnelles :
Nous pouvons conserver les données personnelles nécessaires à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la détection et la prévention des fraudes et l'amélioration de la sécurité. Par exemple, si nous suspendons un compte Airbnb pour des raisons de fraude ou de sécurité, nous pouvons conserver certaines informations relatives à ce compte Airbnb pour empêcher ce membre d'ouvrir un nouveau compte Airbnb à l'avenir.
Nous pouvons conserver et utiliser vos données personnelles dans la mesure nécessaire au respect de nos obligations légales, fiscales, de déclaration et d'audit.
Les informations que vous avez partagées avec d'autres personnes, telles que les commentaires et les publications sur le forum, peuvent continuer à être publiques sur Airbnb, même après la suppression de votre compte Airbnb.
Dans la mesure où nous protégeons Airbnb contre toute perte et destruction accidentelle ou malveillante, des copies résiduelles de vos données personnelles pourraient ne pas être supprimées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période limitée.
Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre compte ou en contactant Airbnb en spécifiant le consentement que vous retirez. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'a pas d'effet sur la légalité de toute activité de traitement fondée sur ledit consentement avant son retrait.
Vous pouvez nous demander de limiter la façon dont nous utilisons vos données personnelles, en particulier dans les cas où : (i) vous contestez l'exactitude de vos données personnelles ; (ii) le traitement est illégal et vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles ; (iii) nous n'avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement, mais vous exigez les informations pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications juridiques ; ou (iv) vous avez émis une objection au traitement en vertu de l'article 4.6 (ci-dessous) et en attendant l'analyse sur le point de savoir si les intérêts légitimes d'Airbnb priment sur les vôtres.
Vous pouvez nous contacter pour nous informer que vous vous opposez au traitement de vos données personnelles pour des raisons spécifiques à votre situation si ces informations sont traitées à des fins de marketing direct ou à une finalité fondée sur un intérêt légitime ou un intérêt public. Si vous vous opposez au traitement sur la base d'un intérêt légitime ou public, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des raisons sérieuses et légitimes à ce traitement ou que ce traitement soit licite ou nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications juridiques. Pour envoyer une objection, y compris des objections relatives au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse DPO@Airbnb.com.
Vous avez le droit de déposer une réclamation concernant nos activités de traitement des données auprès de notre Délégué à la protection des données, que vous pouvez joindre en envoyant un e-mail à l'adresse DPO@Airbnb.com, ou, le cas échéant, de notre autorité de contrôle principale de l'UE, la Commission irlandaise de protection des données.
Pour faciliter nos activités mondiales, Airbnb et Airbnb Payments peuvent transférer, conserver et traiter vos informations dans notre famille d'entreprises, de partenaires et avec des prestataires de services basés en Europe, en Inde, en Asie-Pacifique, ainsi qu'en Amérique du Nord et du Sud, y compris au Brésil, en Irlande et aux États-Unis. Les lois dans ces pays peuvent différer de la législation applicable dans votre pays de résidence. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les forces de l'ordre, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos données personnelles. Certains de ces pays sont soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne, comme le Japon, la Nouvelle-Zélande, la Suisse, le Royaume-Uni, le Canada et Israël. Pour d'autres pays, des mesures ont été prises conformément à la législation applicable en matière de protection des données, telles que des clauses contractuelles types au sein d'Airbnb ou avec le tiers concerné pour protéger ces données personnelles.
Si Airbnb Irlande est le Responsable du traitement et que vos informations sont transmises à des sociétés affiliées ou des prestataires de services tiers en dehors de l'EEE, nous avons (avant de transmettre vos informations auxdites sociétés affiliées ou auxdits prestataires de services tiers) mis en place les moyens nécessaires pour assurer un niveau adéquat de protection des données. Cela peut être une décision d'adéquation de la Commission européenne confirmant un niveau adéquat de protection des données dans le pays non membre de l'EEE en question ou un accord fondé sur les clauses types de l'Union européenne (un ensemble de clauses émis par la Commission européenne). Sur demande, nous pouvons vous fournir des informations complémentaires sur les moyens d'assurer un niveau adéquat de protection des données, telles qu'une copie des clauses types de l'Union européenne.