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    À quoi s'attendre après avoir demandé une séance photo

    Une fois que vous avez transmis votre demande de séance photo, nous vous contactons dans les 48 heures pour vous indiquer si ce service est disponible pour votre logement. Si c'est le cas, voici comment se déroulent les étapes suivantes.

    Mise en relation

    Nous trouvons un photographe dans votre région et vous envoyons son profil Airbnb par e-mail. Nous nous entretenons avec chacun de ces professionnels pour évaluer la qualité et le style de leur travail et nous assurer que leur identité a été confirmée avant de vous mettre en relation. Nous ne vous fournissons pas le book du photographe choisi, mais n'hésitez pas à le lui demander au moment où il vous contacte.

    Prise de rendez-vous

    Votre photographe vous contactera sous une semaine environ sur votre boîte de réception Airbnb pour programmer votre séance photo et échanger vos coordonnées si nécessaire (mais poursuivez toujours la conversation sur notre plate-forme, c'est toujours plus sûr en cas de problème). Pour bénéficier d'un éclairage naturel, les séances sont uniquement programmées pendant la journée. Découvrez d'autres conseils pour vous préparer.

    Changement de date et annulation

    Si vous devez reprogrammer ou annuler la séance, pensez à prévenir le photographe suffisamment à l'avance. Si la mission est attribuée à un autre photographe ou si nous ne trouvons pas de professionnels dans votre région, nous vous le ferons savoir.

    Disponibilité

    Il est possible que notre service de photographie professionnelle ne soit pas proposé pour votre logement. Cela peut être le cas pour plusieurs raisons :

    • Notre service n'est pas offert dans votre région.
    • Votre logement a déjà été photographié par un professionnel auparavant.
    • Vous avez récupéré vos photos professionnelles depuis une autre annonce.
    • Aucun photographe à proximité n'est disponible pour le moment, mais vous pouvez vérifier plus tard si le service est disponible.

    Les photographes sont indépendants et ont donc la liberté d'accepter ou de refuser une mission. Même si un photographe se trouve dans votre région, nous ne pouvons garantir qu'il acceptera d'effectuer votre séance photo professionnelle.

    Dans tous les cas, rappelez-vous que vous pouvez prendre vos propres photos de qualité pour mettre en valeur votre logement.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?

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