La procédure « Know Your Customer » (KYC) est une obligation réglementaire visant à protéger les membres de la communauté Airbnb contre la fraude, et à prévenir le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Les entreprises agréées pour traiter des paiements, comme les filiales de paiement d'Airbnb, doivent mettre en place des procédures KYC pour se conformer aux lois et réglementations relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent et au financement du terrorisme. En d'autres termes, nous avons besoin de savoir qui a accès au compte Airbnb et qui reçoit les versements.
Nous sommes susceptibles d'utiliser les informations de compte que vous nous avez fournies au moment de votre inscription sur Airbnb (ou précédemment) pour la procédure KYC, vos versements et à des fins de fiscalité. Vous pourrez confirmer et modifier ces informations avant de les envoyer.
Conformément à la procédure KYC, tous les hôtes doivent fournir les informations suivantes à Airbnb. Si vous créez une annonce, nous vous demanderons de nous les fournir dans le cadre de ce processus. Si vous êtes co-hôte, nous vous contacterons par le biais du site web ou de l'application ainsi que par e-mail et nous vous fournirons un lien pour effectuer cette étape.
Si vous répondez oui à la question vous demandant si vous exercez votre activité d'hôte en tant qu'entreprise, nous vous demanderons de fournir des informations supplémentaires à son sujet. N'hésitez pas à sélectionner Quitter si vous avez besoin de davantage de temps pour rassembler les informations demandées. Nous enregistrerons votre progression, et vous pourrez ainsi revenir et terminer plus tard.
Voici plus d'informations sur les données que nous allons recueillir :
L'adresse du siège social est l'adresse officielle utilisée pour l'immatriculation de votre entreprise au niveau local ou national, à laquelle votre entreprise reçoit les documents officiels et les avis légaux. Il peut ne pas s'agir de l'emplacement physique où l'entreprise exerce ses activités au quotidien. Si l'adresse de vos bureaux est différente de l'adresse du siège social, ou si vous recevez votre courrier à une deuxième adresse, cochez la case J'ai une autre adresse pour mon entreprise et précisez-la. Si vous avez plusieurs adresses supplémentaires, indiquez simplement la deuxième adresse que vous utilisez le plus souvent.
Il s'agit du numéro attribué à votre entreprise lors de son immatriculation auprès des autorités locales ou nationales. Cela peut être un numéro d'entreprise, un numéro d'organisme de bienfaisance ou un numéro fiscal. L'intitulé du numéro d'entreprise dépend de son lieu d'immatriculation.
Pour les hôtes aux États-Unis, être une entreprise immatriculée signifie que vous avez un numéro d'identification d'employeur (EIN) émis par l'IRS et, très probablement, un numéro d'immatriculation émis par l'État.
Toutes les entreprises doivent fournir le nom officiel sous lequel elles sont immatriculées. Assurez-vous de l'écrire exactement comme il apparaît sur les documents officiels de votre entreprise, par exemple, la forme de société abrégée si vous êtes une entreprise constituée en société. Si votre entreprise est connue sous un nom différent, parfois appelé nom commercial (« opérant sous le nom de… »), indiquez ce nom dans le champ Nom ou Nom commercial. Il s'agit du nom sous lequel les clients connaissent l'entreprise. Parfois, il s'agit tout simplement d'une forme abrégée de votre nom officiel, sans suffixe (par exemple, Inc., LLC, LTD ou PLLC).
Le type d'entreprise est la structure juridique d'une entreprise, comme une société par actions ou une société en nom collectif. Cette information se trouve sur le document officiel d'immatriculation de votre entreprise.
Pour les hôtes aux États-Unis, si votre entreprise n'est pas cotée en bourse, et donc si ses actions ne peuvent pas être achetées ni vendues par quiconque le souhaite sur le marché boursier, il s'agit d'une entreprise privée.
Pour la plupart des entreprises, un bénéficiaire effectif est une personne qui détient ou contrôle, directement ou indirectement, au moins 25 % de l'entreprise. Les hôtes professionnels au sein de l'EEE doivent également indiquer toute personne ayant un rôle significatif dans l'entreprise (par exemple, celles disposant d'un droit de vote).
Vous pouvez ajouter jusqu'à 4 bénéficiaires effectifs.
Si votre entreprise appartient à une autre entreprise, nous aurons besoin des coordonnées des propriétaires de cette dernière. Si la structure de votre entreprise est complexe, il se peut que vous deviez remonter plusieurs niveaux pour identifier la ou les personnes qui détiennent au moins 25 % de votre entreprise.
Vous devrez fournir le nom officiel complet, la date de naissance et l'adresse de résidence principale de chaque bénéficiaire effectif. Si vous exercez votre activité d'hôte en tant qu'entreprise au sein de l'EEE, vous devrez également indiquer leur lieu de naissance et leur(s) nationalité(s).
Il s'agit d'une personne ayant une responsabilité importante dans la gestion ou l'orientation stratégique de l'entreprise. Par exemple, les dirigeants (directeurs généraux ou directeurs financiers), les cadres supérieurs, les administrateurs ou toute personne exerçant régulièrement des fonctions similaires.
Dans le cadre d'une fiducie, un décideur ou un dirigeant peut être la personne qui a constitué la fiducie, ou celle qui la gère, communément appelée fiduciaire. Concernant les organismes de bienfaisance, un décideur ou un dirigeant peut être un administrateur ou un dirigeant nommé.
Il peut y avoir plusieurs décideurs ou dirigeants pour une entreprise. Vous devrez nous indiquer leur nom officiel complet, leur date de naissance et leur adresse de résidence principale. Si vous exercez votre activité d'hôte en tant qu'entreprise au sein de l'EEE, vous devrez également indiquer leur lieu de naissance et leur(s) nationalité(s).
Lorsque vous nous aurez envoyé les informations sur votre entreprise, nous les enregistrerons sur votre compte. Vous souhaitez les consulter ou les modifier ? Il vous suffit d'accéder à votre compte, puis de cliquer ou d'appuyer sur Informations sur l'entreprise.
Si nous sommes dans l'obligation de faire vérifier votre entreprise, nous nous appuierons sur les informations que vous nous avez fournies et les comparerons aux registres publics des entreprises. Ce faisant, nous pourrons nous assurer que les informations dont nous disposons sont exactes et à jour. Dans certains cas, nous devrons peut-être vous contacter afin de vous demander des informations supplémentaires, par exemple un document d'immatriculation de l'entreprise ou plus de détails au sujet des bénéficiaires effectifs.
Pour les hôtes professionnels au sein de l'UE, la vérification de l'entreprise est obligatoire avant la publication de l'annonce. Assurez-vous de répondre rapidement à toute demande d'informations supplémentaires, car il est possible que nous devions suspendre vos versements jusqu'à la fin du processus de vérification. En savoir plus sur la vérification des entreprises pour les hôtes au sein de l'UE
Notre processus de vérification peut prendre jusqu'à 3 jours, période durant laquelle vous ne pourrez pas modifier les informations de votre compte d'entreprise.
Une fois ces informations vérifiées, vous ne pourrez plus modifier le type d'entreprise, son numéro ni sa date d'immatriculation. En effet, toute modification d'information sera interprétée comme la création d'une nouvelle entreprise. Vous pouvez toujours créer un nouveau compte Airbnb pour cette entreprise, mais il nous est impossible de transférer la propriété d'un compte à un autre.
Pour prévenir la fraude et nous conformer aux réglementations financières, nous vérifions périodiquement les informations des comptes de l'ensemble des hôtes. Nous vous informerons lorsque le moment sera venu de procéder à cet examen. Nous vous fournirons alors un récapitulatif des informations de votre compte et vous demanderons de les confirmer ou de les mettre à jour si quelque chose a changé. Nous utiliserons ensuite ces informations pour vérifier votre compte. Cette vérification est nécessaire pour que vous continuiez à recevoir vos versements.
Si vous souhaitez recevoir des versements, vous devez non seulement fournir des informations KYC, mais également avoir choisi un mode de versement et communiqué des informations fiscales.
La configuration de votre compte sera achevée dès que vous nous aurez transmis toutes ces informations. Vous pouvez gérer ou consulter ces informations dans votre compte, plus précisément dans les sections Paiements et versements et Taxes.
Vos informations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Nous pouvons transmettre les informations de votre entreprise ou vos données personnelles à des prestataires de services tiers autorisés, par exemple, à des fins de vérification.