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    Comment Airbnb instaure un climat de confiance entre les hôtes et les voyageurs

    L'objectif d'Airbnb est de créer la communauté la plus fiable au monde. Pour garantir la sécurité de tous, nous disposons d'une équipe experte et chevronnée chargée de surveiller les activités suspectes sur notre plate-forme.

    Airbnb propose de nombreuses fonctionnalités qui permettent d'instaurer la confiance et la transparence, notamment le système de messagerie sécurisé, les commentaires, la Garantie Hôte et plus encore.

    Signaler une activité suspecte

    Contribuez à la sécurité de notre communauté en signalant toute activité suspecte ou inappropriée. Pour effectuer un signalement, cliquez sur l'icône en forme de drapeau dans Profils, Annonces ou Messages.

    Ressources

    Nous nous efforçons de fournir à nos hôtes et à nos voyageurs les bons outils pour qu'ils puissent mieux connaître les personnes avec qui ils communiquent sur le site et en personne.

    Découvrez comment Airbnb protège notre communauté en vérifiant les informations des utilisateurs. Retrouvez également nos conseils de sécurité pour les hôtes et les voyageurs.

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