Quand vais-je recevoir mes versements ?

Bonne nouvelle : votre argent arrive ! Mais quand le recevrez-vous ?

Votre versement vous sera envoyé environ 24 heures après l'arrivée du voyageur dans votre logement, et votre mode de versement déterminera le délai nécessaire pour recevoir l'argent. Vous trouverez plus d'informations sur les délais de traitement moyens ci-dessous.

Si la réservation concerne un séjour au mois, nous envoyons le versement pour le premier mois environ 24 heures après l'arrivée du voyageur, et nous enverrons par la suite des versements chaque mois. En savoir plus sur le fonctionnement des versements pour les séjours au mois.

Remarque : les versements des co-hôtes sont généralement effectués en même temps que ceux des hôtes. Les informations indiquées sur cette page s'appliquent également aux co-hôtes. En savoir plus sur le fonctionnement des versements des co-hôtes.

Délai de traitement moyen

Dès qu'Airbnb débloque votre versement, il est envoyé pour traitement avant de parvenir à votre prestataire de paiement. Cela signifie qu'un délai supplémentaire est généralement nécessaire pour que l'argent soit finalement crédité sur votre compte.

• Paiement rapide : 30 minutes ou moins une fois qu'Airbnb a émis le versement (disponible uniquement aux États-Unis)
• Virement bancaire : 3 à 5 jours ouvrés
• PayPal : 1 jour ouvré
• Carte de débit prépayée Mastercard Payoneer : 24 heures
• Virement international : 3 à 7 jours ouvrés
• Western Union : 1 jour ouvré, selon le pays ou la zone géographique
• Carte MLC (Cuba uniquement) : 3 à 5 jours ouvrés

Vérifier les paramètres de versement

Assurez-vous d'ajouter au moins un mode de versement pour recevoir vos paiements. Vous pouvez toujours consulter le statut de votre versement dans votre historique des transactions.

Si vous avez plusieurs logements avec des arrivées le même jour, nous envoyons généralement vos fonds en un seul versement. Si vous avez fixé un montant minimal de versement, votre versement ne sera pas envoyé tant que ce montant ne sera pas atteint.

Week-ends ou jours fériés

Les systèmes bancaires n'effectuent pas de transactions les week-ends ou jours fériés. En conséquence, votre paiement sera traité le jour ouvré suivant. N'hésitez pas à contacter directement votre banque si vous avez des questions.

Le paiement rapide et Payoneer permettent le traitement et l'envoi de versements le week-end et les jours fériés.

Délais et vérifications des transferts

Toutes les transactions peuvent être vérifiées avant d'être envoyées. Par exemple, nous pouvons vérifier une transaction afin de prévenir la fraude. Cette vérification peut entraîner un retard dans le versement des fonds, leur mise en pause ou, dans de rares cas, leur suppression de votre compte. Dans ce cas, nous pourrions être tenus de limiter les autorisations du compte et les transferts de paiement, et vous pourriez devoir fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

Les vérifications font partie des mesures standards prises par de nombreuses entreprises comme Airbnb pour prévenir la fraude et se conformer aux réglementations.

Des frais peuvent s'appliquer

Dans certains cas, l'établissement financier ou le mode de versement utilisé pour recevoir votre argent peut vous facturer ou entraîner des frais supplémentaires. Pour en savoir plus, découvrez comment calculer votre versement.