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Marche à suivre

Comment utiliser ma carte de débit Payoneer pour recevoir des versements ?

⇥ Actuellement, la carte de débit Payoneer n'est proposée comme mode de versement hôte Airbnb que dans certains pays. Pour savoir si vous pouvez l'utiliser, consultez les options disponibles lorsque vous ajoutez un mode de versement. Si l'option apparaît pour votre pays ou votre région, vous pouvez vous inscrire à Payoneer. Si vous avez déjà une carte Payoneer, contactez-les pour relier les versements Airbnb à votre compte existant.

Inscription à Payoneer

⇥ Lorsque vous vous inscrivez à Payoneer en tant que nouveau client auprès d'Airbnb, veillez à saisir la même adresse que celle que vous avez fournie sur la page de mode de versement Airbnb. Une fois votre inscription effectuée, Payoneer validera vos informations ou vous demandera de fournir des informations supplémentaires par e-mail dans les 2 jours qui suivent (par exemple, une photocopie de votre pièce d'identité ou de votre carte de sécurité sociale). Une fois votre inscription validée par Payoneer, vous recevrez une carte par voie postale dans un délai de 4 à 15 jours ouvrés. Vous devrez l'activer pour pouvoir recevoir des fonds. Si vous ne recevez pas votre carte, veuillez contacter le service client de Payoneer.

Recevoir des versements

⇥ Lorsque votre nouveau mode de versement est prêt, Payoneer vous permet de recevoir des versements directement sur une carte de débit prépayée MasterCard Payoneer. Airbnb effectuera vos versements en dollars US ou en euros selon le pays dans lequel vous vous trouvez et vous pourrez consulter votre solde sur le site web de Payoneer. Après le versement effectué par Airbnb, Payoneer transfère généralement l'argent sur votre compte dans un délai de 1 à 3 heures.

Frais supplémentaires

⇥ Payoneer applique des frais à certaines transactions et demandes, notamment des frais pour les transactions provenant de l'extérieur du pays d'émission de la carte Payoneer. Pour obtenir plus d'informations et des conseils sur les frais qui peuvent s'appliquer à votre situation, consultez le Centre de Support de Payoneer.

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