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    Comment envoyer ma demande de réservation ?

    Si vous avez décidé de réserver un logement sur Airbnb, vous pouvez envoyer une demande à l'hôte pour effectuer une réservation (assurez-vous d'avoir terminé la configuration de votre compte Airbnb avant de réserver). Si vous avez des doutes sur l'annonce ou les disponibilités, vous pouvez également envoyer un message à l'hôte.

    Pour envoyer une demande de réservation :

    1. Sur une annonce, cliquez ou appuyez sur Vérifier la disponibilité.
    2. Sélectionnez les dates et le nombre de voyageurs, puis cliquez ou appuyez sur Réserver.
    3. Si Confirmer et payer s'affiche, vous pouvez réserver instantanément.
    4. Si Demande de réservation s'affiche, vous pouvez ajouter vos informations de paiement, consulter les conditions générales et envoyer un message à l'hôte avant d'envoyer la demande.

    Si votre demande est acceptée, nous vous facturerons le montant de la réservation. Si l'hôte refuse la demande ou ne répond pas sous 24 heures, nous ne vous facturons pas et vous pouvez essayer de réserver un autre logement.

    Chez Airbnb, nous veillons à rendre notre communauté aussi sûre que possible pour tout le monde. C'est pourquoi nous pouvons vous demander de fournir une pièce d'identité ou de confirmer votre nom légal et d'ajouter votre adresse à un moment donné. Certains hôtes demandent également à leurs voyageurs d'effectuer la procédure de vérification d'identité avant de confirmer une réservation, afin d'obtenir plus d'informations sur les voyageurs qu'ils accueillent.

    Les annonces proposant la réservation instantanée (avec les boutonsConfirmer et payer) ne nécessitent pas l'approbation de l'hôte. Il vous suffit de choisir les dates de votre séjour et de réserver instantanément sans avoir à attendre la réponse de l'hôte. Vous pouvez toujours lui envoyer un message avant votre séjour si vous avez des questions.

    Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?
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