Les cartes cadeaux Airbnb peuvent être utilisées pour offrir des séjours ou des expériences uniques. Elles sont disponibles à l'achat en ligne ou en magasin.
Vous pouvez obtenir des cartes cadeaux Airbnb dans les magasins, en ligne ou directement sur notre plateforme. Selon l'endroit où vous achetez votre carte cadeau, vous pouvez recevoir une carte physique ou une carte numérique qui vous est envoyée à vous ou à votre destinataire.
Les cartes cadeaux achetées sur Airbnb.com ne sont disponibles qu'au format numérique. L'achat est possible dans les pays suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.
Brésil : les cartes cadeaux ne sont pas disponibles à l'achat sur Airbnb.com, mais peuvent être achetées auprès de revendeurs en ligne tiers et en magasin.
Vous pouvez acheter une carte cadeau physique dans les magasins participants. L'achat de cartes cadeaux physiques est disponible dans les pays suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Irlande, Italie, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni et Suède.
Important : actuellement, les cartes cadeaux ne peuvent être achetées que pour une personne qui se trouve dans le même pays ou la même zone géographique que vous. Le destinataire doit y disposer d'un mode de paiement valide.
Si vous vous trouvez dans un pays de l'Espace économique européen (EEE), vous pouvez acheter une carte cadeau pour une personne se trouvant dans l'un de ces pays (Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède), à condition que le destinataire y dispose d'un mode de paiement valide.
Les cartes cadeaux achetées dans l'Espace économique européen (EEE) et en Suisse ne peuvent être utilisées que pour réserver des hébergements. Les expériences ne sont pas incluses.
Les cartes cadeaux n'expirent jamais et une fois la carte cadeau ajoutée à votre compte, elle peut être utilisée pour n'importe quel séjour ou n'importe quelle expérience à travers le monde. Vous pouvez également consulter votre solde à tout moment.
Vous voyez grand ? Les entreprises américaines peuvent commander des cartes cadeaux en grande quantité. Les achats en gros sont possibles à partir d'un montant de 1 000 €.
Crédit remboursable : en cas d'annulation de votre réservation, vous pouvez recevoir un remboursement du solde des cartes cadeaux sur votre compte, si vous l'avez utilisé lors de l'achat. Des conditions d'annulation peuvent s'appliquer.
Utilisation de plusieurs cartes cadeaux : vous pouvez utiliser plusieurs cartes sur un même compte Airbnb.
Utilisation répétée d'une carte cadeau : le crédit disponible peut être utilisé plusieurs fois jusqu'à concurrence de la valeur totale de votre carte cadeau.
Utilisation flexible : le crédit disponible peut être utilisé pour réserver des logements ou des expériences. (Les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour réserver des expériences dans l'Espace économique européen.)
Si vous ne parvenez pas à acheter une carte cadeau numérique sur Airbnb, faites-le-nous savoir :
| Zone géographique | Contact |
|---|---|
| Australie | |
| Canada | airbnbca@launchgiftcards.com |
| Europe | |
| Nouvelle-Zélande | |
| Royaume-Uni | |
| États-Unis |
Pour en savoir plus sur le fonctionnement des cartes cadeaux dans les pays et les zones géographiques où vous pouvez actuellement les acheter et les utiliser, consultez les Conditions applicables aux cartes cadeaux Airbnb.