Nous prenons la sécurité de votre compte très au sérieux. Découvrez les mesures que nous prenons, non seulement pour vérifier votre identité…

Si la mention « Identité vérifiée » figure sur un profil, cela signifie que la personne a bien ajouté une pièce d'identité. Cette procédure …

Vous pouvez confirmer votre identité soit avec votre nom légal et votre adresse, soit avec la photo d'une pièce d'identité.

Lorsque nous recevons des informations provenant de votre permis de conduire, de votre passeport ou de votre carte d'identité nationale, nou…

En plus des informations de base (nom, e-mail et numéro de téléphone), vous devrez fournir certains renseignements supplémentaires avant de …

Une fois votre numéro de téléphone ajouté à votre compte, les voyageurs, les hôtes et Airbnb pourront vous contacter au sujet de votre réser…

Que vous soyez hôte ou voyageur, votre profil Airbnb constitue un excellent moyen de vous présenter. Les autres membres peuvent ainsi voir q…

Pour assurer la sécurité des hôtes et des voyageurs, nous effectuons des vérifications d'antécédents. Découvrez quand et comment nous procéd…

Parfois, lorsque la loi l'autorise, nous pouvons utiliser des informations figurant sur une pièce d'identité pour procéder à une vérificatio…

Le processus en plusieurs étapes proposé lorsque nous vous demandons d'ajouter une pièce d'identité avec photo permet de garantir la sécurit…

Souvent, votre nom légal et votre adresse ou d'autres informations personnelles suffisent pour que nous puissions vérifier votre identité. N…

Découvrez de quelle manière la vérification des antécédents peut affecter votre compte.

Découvrez comment améliorer votre sécurité lorsque vous interagissez avec d'autres hôtes et voyageurs.

Afin de limiter la fraude, Airbnb propose une procédure localisée de vérification d'identité, spécialement conçue pour les hôtes et voyageur…