Préparation à l'accueil de voyageurs
Préparation à l'accueil de voyageurs
Premiers pas
- Marche à suivreSe préparer pour accueillir des voyageursQu'il s'agisse de maintenir votre calendrier à jour ou de prévoir des produits essentiels pour les voyageurs, voici quelques conseils pour m…
- RèglementRessources pour les hôtesVous trouverez dans le Centre de ressources Airbnb une sélection d'articles et de vidéos présentant des actualités, bonnes pratiques et cons…
- Marche à suivreObtenir l'aide d'un Superhôte pour mon annonceDemandez conseil à un Superhôte pour créer votre annonce afin de décrocher plus facilement votre première réservation.
- Marche à suivreFrais de service AirbnbAfin de contribuer au bon fonctionnement d'Airbnb et de couvrir les coûts des produits et services que nous fournissons, nous facturons des …
- Marche à suivreContrats avec les voyageursSi vous demandez à vos voyageurs de signer un contrat, vous devez l'indiquer clairement avant la réservation.
- Marche à suivreSélectionner un type de logementLorsque les voyageurs réservent votre logement, ils veulent savoir à quoi s'attendre. Choisissez la catégorie qui décrit le mieux votre loge…
- Marche à suivrePolitique en matière d'accessibilitéNotre communauté repose sur des principes d'inclusion, d'acceptation et de respect. Cela passe par l'accueil et le soutien des personnes en …
- Marche à suivreVérification de votre compte d'hôteSi vous êtes hôte ou si vous aidez à accueillir des voyageurs sur Airbnb, il peut vous être demandé de fournir des informations telles que v…
- Politique relative à la communauté AirbnbProgramme Garantie de revenusDans certaines zones géographiques, Airbnb offre aux nouveaux hôtes une garantie de revenus lorsqu'ils accueillent des voyageurs pour 10 séj…
Équipements
- Marche à suivreÀ quoi correspondent les équipements de base ?Les équipements de base correspondent à certains articles essentiels pour garantir au voyageur un séjour confortable. Il s'agit par exemple …
- Marche à suivreQue se passe-t-il si je ne fournis pas d'équipements de base dans mon logement ?Nous n'exigeons pas d'équipements de base dans le logement des hôtes, mais les voyageurs nous ont indiqué les équipements indispensables pou…
- Marche à suivrePourquoi dois-je confirmer mes équipements ?Les voyageurs ont plus de chances de choisir un hébergement si les informations sont exactes et s'il donne une certaine impression de profes…
- Marche à suivreQuelles sont les questions à se poser avant de mettre une connexion internet à disposition des voyageurs ?Si vous ajoutez internet ou le wifi dans les équipements de votre logement, votre annonce apparaîtra lorsqu'un voyageur recherchera ce critè…
- Marche à suivreL'accueil de voyageurs présentant des besoins en matière d'accessibilitéConsultez notre liste d'éléments d'accessibilité que vous pouvez ajouter à votre annonce. Envisagez d'apporter certains changements pour mie…
Proposer des séjours au mois
- Marche à suivreSéjours au mois : premiers pasEncourager les voyageurs à réserver des séjours longue durée pourrait vous aider à augmenter votre taux d'occupation, réduire le roulement d…
- Marche à suivrePoints à prendre en compte avant d'accueillir des voyageurs pour des séjours au moisDans certains territoires, les voyageurs peuvent faire valoir leurs droits en tant que locataire après un mois. Nous encourageons donc les h…
Hôtels et entreprises du secteur de l'hébergement
- Politique relative à la communauté AirbnbCritères à respecter pour les hôtels et les autres entreprises du secteur de l'hébergementLes propriétés doivent avoir un concept et un style bien uniques et indépendants (qu'on retrouve par exemple dans les hôtels-boutiques stand…
- Marche à suivreS'inscrire sur Airbnb en tant qu'entreprise ou gérer des informations d'entreprise sur un compteNous sommes ravis d'accueillir sur Airbnb des logements gérés par des professionnels, notamment des hôtels, dans la mesure où ils répondent …