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Appartement avec services hôteliers entier

Fabulous five-room Apartment next to City Center

Profil utilisateur de Sonja-Maria
Sonja-Maria

Fabulous five-room Apartment next to City Center

16 voyageurs et plus
5 chambres
8 lits
2,5 salles de bain
16 voyageurs et plus
5 chambres
8 lits
2,5 salles de bain
POINTS FORTS DU LOGEMENT
Parfaitement propre5 voyageurs ayant séjourné récemment dans ce logement ont indiqué qu'il était parfaitement propre.
Sonja-Maria est un SuperhostLes Superhosts sont des hôtes expérimentés qui bénéficient de très bonnes évaluations et qui s'engagent à offrir d'excellents séjours aux voyageurs.

This wonderful new renovated private five bedroom Apartment you will find big, charming and top equipped with a lot of extras and services. During your stay you will experience a great authentic feeling in a typical and classy viennese apartment with high ceilings and casement windows. It is located in a very central and beautiful area of Vienna – only 7-10 minutes by feet to the first district with its great historic sights and buildings.

Équipements

Wi-Fi
Cuisine
Fer à repasser
Sèche-cheveux
Cintres
Espace de travail pour ordinateur portable

Couchages

Chambre 1
1 lit queen size
Chambre 2
1 lit queen size, 1 canapé convertible
Chambre 3
1 lit queen size
Chambre 4
1 lit queen size, 1 canapé convertible
Chambre 5
1 lit queen size, 1 canapé convertible

Règlement intérieur

Non fumeur
Pas d'animaux
Pas de fête ni de soirée
L'entrée dans les lieux se fait à partir de 15:00
Départ avant 11:00

Disponibilité

6 commentaires

Précision
Communication
Propreté
Emplacement
Arrivée
Qualité-prix
Profil utilisateur de Vagn
Vagn
septembre 2018
We highly recommend Roman’s apartment. We are a group of 6 and have travelled together for a number years. From the first contact Roman has been very helpful with links to taxis, restaurants etc. There are five rooms in his place, three of which are very spacious and bright. Roma…
Profil utilisateur de Meiqun
Meiqun
juin 2018
Ich habe eine gute Ankunft an der Wohnung gehabt. Die Eszter ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wohnung ist in einer ruhige Gegen. Sie ist sauber und schön. Gleich gegenüber ist der Supermarkt Hofer. Öffentliche Verkehr ist etwas wenig. Man kann zu Fuß 9 Minuten zu Landstra…
Profil utilisateur de Dane
Dane
juin 2018
The hosts were responsive and easy to work with. Property was spacious, clean and beautifully decorated. It was more than adequate for my large party of 11. It is centrally located and near various public transportation options. The grocery store right across the street was a plu…
Profil utilisateur de Anupama
Anupama
juin 2018
Roman was a great host. He responded to our inquires immediately and the apartment is wonderful. We were a party of 8 and each of us had our own beds :) Everything about the apartment was wonderful.
Profil utilisateur de Meghna
Meghna
juin 2018
Sonja-Eszter's and Roman's place is in a very quiet and safe residential neighbourhood and a 15-20 min walk to the old quarter. Communication with the host was seamless. They very promptly responded to all our queries and gave us great recommendations of to-dos! The apartment…
Profil utilisateur de Stella
Stella
avril 2018
The host tried to make us pay for damages which we didn’t do. That was his/her answer to our attempt to establish a compromise with a refund request. Dishonest.
Profil utilisateur de Sonja-Maria
Réponse de Sonja-Maria :
Dear Stella! Thank you for your review. We are very sorry that you didn't feel perfect with us. As a super host we are always trying to do the best for our guests. This can be seen in the exclusively positive and 5 * reviews and the satisfaction of all of our guests in the separately offered rooms of this apartment. But as seen in your case, there can be special cases and exceptions. You mentioned about a compromise which you offered. What I can remember (regarding your mediation request) you asked us to refund the complete amount for the entire stay of 3 weeks. Your argumentation was that we need to do some urgent works in the bathrooms caused to a water damage. This works lasts just a few hours. We informed you about the works in the apartment and you and your friends agreed with them. Surely all of the facilities of the apartment where useable during the ongoing works and the bathrooms were cleaned up after them. To clear up the situation about our refund request. We would never think about setting a refund request, if there is no reason for it. You forgot about the fact that you and 8 of your friends where using the apartment during your abroad studies in Vienna and have left the apartment in miserable conditions and with several damages like scratches on the wooden floor and the paintings and damages on the furnitures. At the moment we are solving the caused damages with the Airbnb host guarantee, and this would never be possible without authorisation by Airbnb. To be honest it was a very bad experience with you as our guests. However, we will still do a great job as good as we have done so far and build trust and satisfaction of our guests. Wishing you all the best from Vienna! Best regards Sonja and Roman
avril 2018

Cet hôte a 513 commentaires pour d'autres propriétés.

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Hôte : Sonja-Maria

Vienne, AutricheMembre depuis décembre 2016
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519 commentaires
Vérifié
Sonja-Maria est un SuperhostLes Superhosts sont des hôtes expérimentés qui bénéficient de très bonnes évaluations et qui s'engagent à offrir d'excellents séjours aux voyageurs.
Ich bin offen, kommunikativ und liebe die Natur. Ich interessiere mich für fremde Kulturen und Länder und probiere auch gern regionale Spezialitäten und Insidertips. Ich freue mich euch in Wien willkommen zu heißen und stehe gerne mit Rat und Tat zur Verfügung um euch einen u…
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Taux de réponse : 100%
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Il s'agit du logement de Sonja-Maria.
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Le quartier

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Arrivée

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Départ
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