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Unser Pool mit Terasse 2 Blick 1
Maison entière

Haus "Los tres Pinos"

Profil utilisateur de Andreas & Melanie
Andreas & Melanie

Haus "Los tres Pinos"

6 voyageurs
3 chambres
6 lits
2 salles de bain
6 voyageurs
3 chambres
6 lits
2 salles de bain
POINTS FORTS DU LOGEMENT
CheminéeIl s'agit de l'un des rares logements de la région qui dispose de cet équipement.
Procédure d'arrivée irréprochable100 % des voyageurs récents ont attribué 5 étoiles à la procédure d'arrivée dans ce logement.

Schönes Ferienhaus mit privatem Pool und Garten für 6 Personen; kinderfreundlich, unverbauter Blick, ruhige Lage mit Parkmöglichkeiten und drei Terrassen.

Équipements

Équipements de base
Cheminée
Chauffage
Fer à repasser
Télévision
Lave-linge

Règlement intérieur

L'entrée dans les lieux se fait à partir de 16:00
Départ avant 12:00

Disponibilité

16 commentaires

Précision
Communication
Propreté
Emplacement
Arrivée
Qualité-prix
Profil utilisateur de Thomas
Thomas
août 2017
Maison bien placé ville plage. Piscine terrasse parfaite pour profiter du soleil et de l'ombre pendant les grandes chaleurs... Communication avec l'hôte parfaite, réponse rapide. Idéal pour les enfants avec Beaucoup de jouets et lit bébé. Petit point à faire évoluer la cuisine a…
Profil utilisateur de Marc
Marc
août 2015
Merci Anna pour votre accueil chaleureux et votre dévouement à notre égard. Vous n'avez pas hésité à vous déplacer pour nous conseiller. Merci également à Raoul pour sa disponibilité.
Profil utilisateur de Mathieu
Mathieu
juillet 2014
Ce furent de très belles vacances, agréables et reposantes. Ana et Johannes ont répondu à toutes nos interrogations avant le départ. La maison est conforme à la description et aux photos. Elle est toute équipée. La piscine est extrêmement plaisante. L'eau est toujours entre 28…
Profil utilisateur de NICOLAS
NICOLAS
juillet 2015
Finalement nous sommes un peu déçu. Nous avons bien été reçu par Ana et Raoul. Ils ont fait avec nous le tour de la propriété et donné les explications nécessaires. La description correspond à la réalité mais les photos dates de quelques saisons et ne reflètent plus très bien …
Profil utilisateur de Andreas & Melanie
Réponse de Andreas & Melanie :
“Finalement, nous sommes un peu déçu” – wir auch! Erstens, weil es bei airbnb immerhin die Möglichkeit besteht, konstruktiv und privat die Kritik anzubringen. Unserer Gast hat sich dagegen entschlossen, allein die negativen Seiten seines Urlaubs zu veröffentlichen und die positiven uns privat mitzuteilen – für uns als Gastgber ist das nicht besonders hilfreich; zweitens, weil dieser Gast gerade derjenige gewesen ist, der am meisten verlangt hat und mit dem Raúl und Ana sich am intensivsten beschäftigt haben. So hat er, z. B., das Haus bereits ein Monat vorher von aussen und innen besichtigen können. Daher sind wird besonders über den Kommentar verwundert, dass die Photos angeblich die Realität vor Ort nicht wiederspiegeln würde. Diese Kritik verstehen und akzeptieren wir nicht. Das was unserer Gast bei seinem vorzeitigen Besichtigungsbesuch gesehen hat, ist mit Sicherheit, dass was er in seinem Urlaub vorgefunden hat! Die von uns auf der Airbnb-Seite veröffentlichten Fotos wurden letztes Jahr gemacht, nachdem gründliche Verbesserungen am ganzen Haus vorgenommen worden sind. Es ist uns durchaus bewusst, dass unseres Haus aufgrund der doch nicht unwesentlichen Benutzung «Verschleisserscheinungen» aufweist. Dies ist bei einem Mietobjekt unvermeidbar und wir geben unser bestens – mit der kostbaren und unerschöpflichen Hilfe von Ana und Raul – um auftretende Mängel so schnell wie möglich zu beheben. Wie jeder Vermieter – so unsere Meinung – bitten wir dafür Verständnis. Das hat letztes Jahr und auch in den ersten Monaten dieser Saison trotz der «sprachlichen Beschränkungen» des hilfsbereiten spanischen Ehepaars wunderbar geklappt. Sogar bei unseren russischen Gästen, bei denen die Sparchbarrieren weitaus schwieriger zu überwinden hätten sein müssen, hatten wir nie Probleme dies zu bewerkstelligen. Nun zu den einzelnen Kritikpunkten: Dass ein Steckdose nicht funktioniert, wurde uns leider nicht mitgeteilt. Dies gilt ebenfalls für den defekten «Fuβ» des Sonnenschirms , welcher «bei starkem Wind» nicht benutzt werden konnte. Wir denken, dass es sich hierbei um Mängel handelt, welchen wir schnell Abhilfe hätten leisten können, hätte man uns hierüber informiert. Leider erfahren wir es nun über unsere Bewertung…dies ist bedauerlich, da uns nicht die Gelegenheit gegeben würde unseren Gästen einen noch schöneren Urlaub zu ermöglichen und uns natürlich ebenfalls schadet. Nichtdestotrotz ist es uns nun durchaus bewuβt, dass zur Zeit in unserem Haus in Calpe zur Zeit nicht alles ideal verläuft und wir werden alles unternehmen um unsere Gäste zufriedenzustellen. Am meisten macht uns natürlich das Schwimmbad sorgen, welches sich natürlich nicht «auflöst», wie von unserem Gast behauptet, aber dennoch tatsächlich in den letzten Wochen Mosaiksteinchen verloren hat. Zwar haben wir am Anfang des Sommers mit dem für die Wartung zuständigen Firma ausgemacht, dass diese während der Saison an einem zusätzlich Tag in der Woche vorbei kommen soll um nach dem Rechten zu schauen und die Qualität des Wassers zu kontrollieren. Was die Mosaiksteinchen angeht, bleibt uns leider nicht anderes übrig, als auf das Ende der Saison zu warten um das Schwimmbad zu entleeren und die fehlenden Mosaiksteinchen zu ersetzen. Nach einem klärenden Gespräch mit unseren Vertrauenspersonen vor Ort, glauben wir nicht, dass die fehlenden Steinchen «eine Gefahr für die Füsse der Kinder» darstellen, wie von unserem Gast behauptet. Ein anderes Problem sind freilich die Insekten, ein chronischer Minuspunkt im Mittelmeerturismus, der aber dieses Jahr aufgrund der langandauernden Hitzewellen besonders virulent zu sein scheint. Ich habe mit Raúl gesprochen, etliche Nachbarn kontaktiert und tatsächlich scheint es so zu sein, dass Küchenschaben in letzter Zeit aufgetaucht sind. Das ist eine sehr unangenhme Neuerscheinung, dagegen hilft es nur, konsequent und sofort den Abfall zu entfernen, Fallen aufzustellen und systhematisch mit Sprühmittel vorzugehen – und das macht Raúl sehr gewissenhaft. Was die Moskitos betrifft, so sind, unserer Erfahrung nach, die elektrischen Geräte – die «Bomben» unseres Gastes– das einzige wirkungsvolle Mittel, auch weil bei den hohen Nachttemperaturen in Calpe die Gäste es oft vergessen, Türe und Fenster des Wohnraumes, sowie die Lichter im Gange zu schliessen. Das ist zwar verständlich, führt aber unweigerlich zu den erwähnten «Invasionen von Moskitos ». Die Tendenz ist immer zu lüften und diese Geräte sind eben das, was dort, unter den spanischen Einwohnern, traditionell benutzt wird. Letzendlich tut es uns natürlich leid für unseren Gast und seine Familie, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht ganz nach Ihren Vorstellungen gelaufen ist…wir sind der Meinung dass vieles hätte anders laufen können und hoffen natürlich dass wir unseren zukünftigen Gästen weiterhin eine “Wohlfühloase mit vier Wänden” bieten können…daran werden wir arbeiten.
juillet 2015
Profil utilisateur de Роман
Роман
août 2018
Отдыхали в августе 2018 года. Всё очень понравилось, уютная вилла, тихое место, прекрасный вид на море, белочки бегают по деревьям. Полный релакс! Кухня отлично укомплектована, в первый раз нет желания докупить кастрюлю или сковородку – есть всё до мелочей! По ночам было душно бе…
Profil utilisateur de Ruben
Ruben
août 2018
We booked the house for one week, periode end of july begin ausust. After three nights we decided to leave……there is NO AIRCO and its al least 30 degrees during the night. And when a cockroach pass the baby bed...that was the last straw. To be honest we did not check carefully b…
Profil utilisateur de Tanel
Tanel
avril 2018
What can I say - we had a perfect holiday with our friends in Calpe and I would recommend this place anytime to everyone! I am prepared to write a bit longer review, because this house really deserves one. 1) Comminication during booking process and before arrival First of all, …

Hôte : Andreas & Melanie

Augsbourg, AllemagneMembre depuis janvier 2014
Profil utilisateur de Andreas & Melanie
16 commentaires
Wir sind eine deutsche Familie, Andreas und Melanie. Wir gondeln zwischen Deutschland und Spanien hin und her. Und kümmern uns liebevoll um das Ferienhaus in Spanien, dass bereits seit vier Generationen im Familienbesitz ist. Am besten gefällt es uns wo wir gerade sind.
Langues : Deutsch, English, Español
Taux de réponse : 100%
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Le quartier

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Arrivée

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Départ
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