Palácio de Sant'Anna quarto/room 9
Hôte : Maria
Maria est l'hôte.
1 voyageur
1 chambre
1 lit
8 salles de bain
1 voyageur
1 chambre
1 lit
8 salles de bain
Veuillez entrer le nombre d'adultes.
Adultes
1
Veuillez entrer le nombre d'enfants.
Enfants
De 2 à 12 ans
0
Veuillez entrer le nombre de bébés.
Bébés
- de 2 ans
0
1 voyageur au maximum. Les bébés ne sont pas pris en compte dans le nombre de voyageurs.
Vous ne serez débité que si vous confirmez

We are an 18th century Palace in the center of Lisbon, the former Embassy of the Austro-Hungarian Empire. Since then a private home, it is one of the most representative examples of the Neo-Classical style in Portugal. Once restored, this palace was recently classified as Monument of Interest, recognized as such by the Lisbon Municipality and the IGESPAR for its Historical, Architectural and Artistic/Cultural importance. It has been modernized to be able to receive you with best comfort!

Le logement

A very nice and cozy room with a very beautiful view over the wonderful city of Lisbon. It's large window, besides of the great panoramic view over the city, makes the room very bright too! Outside the House you'll find a typical street where with many points of interest: the Portuguese historic Church of Nossa Senhora da Pena which is a National Monument, the house where renewed 'fadista' Amália Rodrigues was born, the Convent of Sant'Ana, and small shops and restaurants where you can feel the life and the environment of typical old Lisboa. This room is very quiet and comfortable, perfect for a good rest.

Accès des voyageurs

Guests have acess to all Residence's common areas as the spacious living room with TV with all international channels, dining room, meeting/study room, kitchens and breakfast rooms. Included in the price are: - the cleaning service 7h/day, Saturday mornings as well. - free Wi-Fi connection throughout the House is available, even though it might be weaker in some rooms due to the thickness of the old buildings walls. - cleaning service in all common areas (everyday) and in all the rooms (weekly). Guests have also the privilegue of being in a beautiful historical XVIII century Palace in the very centre of Lisbon. Residents and guests have no access to the 1st floor (the noble floor), where there exists a separate area for events that is rented in pontual cases to other exterior clients (that are not the residents) by an outside company that organizes various events. The events usually take place on weekend's afternoon and night (with a schedule limit), and our residents or guests will always be informed about them. These events helps the House management to fund important restoration on the house and to keep the Residence prices more competitive. We thank you for your understanding and we work carefully with the organizers to keep volume and disturbance to a minimum.

Échanges avec les voyageurs

The reception is open on weekdays - from Monday to Friday, from 10h to 13h and from 14h to 17h - so if you need anything or have any doubts about your stay, you can always reach us in this schelude or write us an e-mail anytime. In case of SOS you can call or message the House manager anytime of the day or night.

Autres remarques

WI-FI is very good and strong on common areas but since you'll be in a very beautiful and big historical building with thick stone walls, sometimes the signal is not perfect in some rooms. KITCHEN CLEANING even with the daily cleaning service it's important to keep in mind that it is the responsibility of our guests to wash their own dishes, keep the kitchen tidy after you use it and to do your laundry and also to clean up everything after you. We have all our washing machines and dishwashers at your disposal for your comfort! CHECK-IN due to our receptions listed schedule, please give us the details and hour of your arrival in Lisbon, so that when the reception is closed we can provide someone to go there to open you the door, show you your accommodations and give you the keys of the house. In case you arrive after hours or during holidays we ask you to pay a late check-in fee because we must ask an employee to go there on purpose to welcome you, give you the keys and show you the flat and your room. This late check-in fee is charged after 22h and is of €20. But please bear in mind that the CHECK-IN HOURS ARE FLEXIBLE and that we will do our best to arrange the best solutions for you - so if you have any questions about this please write to us and we will answer and analyze your situation.

Numéro d'enregistrement

45541/AL
En savoir plus sur ce numéro

Équipements
Portier
Internet sans fil

Couchages
Chambre 1
1 lit simple

Règlement intérieur
Non fumeur
Ne convient pas aux animaux
Pas de fête ni de soirée
Ne convient pas aux enfants (0-12 ans)
L'entrée dans les lieux se fait à partir de 14:00
Départ avant 12:00

We have a reception open from ten am to one pm and from two pm to five pm only during weekdays (closed on sunday and holidays). We recomend that you do your check in and check out inside our schelude!

Our House is not an hotel so if you arrive out of this schelude, we will ask a local lady to open you the door and guide you to your chamber that will require a gratification of five euro until eight pm and of ten euro from eight to eleven pm. Unfortunatly we do not accept guests that arrive from 11 pm to 8 am (during the night). We hope you understand this gratification is for the person who has to go and receive our guests and open them the door out of our reception working schelude. That's why we've decided that would be a fair price for the person that we ask this favor in order to pay his/her displacement and the time she dedicates to our beloved guests.


Annulations

7 commentaires

Précision
Communication
Propreté
Emplacement
Arrivée
Qualité-prix
Je croyais être accueillie par l'habitant mais j'ai été accueillie par le réceptionniste du "palacio" car il s'agit d'une ancienne demeure seigneuriale transformée en une sorte d'hôtel où l'on peut préparer ses repas et laver son linge. Quant à la situation du "palacio, il est à la limite d'un quartier tout à fait correct et d'un quartier très pauvre qu'il faut traverser pour atteindre le centre historique. La chambre est correcte pour le prix mais il faut traverser le salon et la salle à manger pour aller se doucher. J'ai été choquée de voir que le lit n'ait pas été fait et que l'oreiller et les draps mis à ma disposition étaient sales avec une tache de sang. Je l'ai fait remarquer au réceptionniste qui m'a immédiatement remis des draps et un oreiller plus propres. J'ai beaucoup voyagé dans différents pays et je suis parfois descendue dans des hôtels ou dans des pensions très simples mais où le lit était toujours fait avec des draps propres et repassés,c'est la moindre des choses quand on veut louer une chambre!!
Profil utilisateur de Maria
Réponse de Maria :
Comment allez vous Marie-Françoise? Non, notre maison n'est pas une sorte d' Hotel. Ici cést comme une grande maison, òu comme vous avez dit vous pouvez faire votre cuisine, vous pouvez manger, vous pouvez laver votre linge, étudier, travailler ou parler dans des larges zones communs. Si vous vouliez un Hotel, c'est une differente solution. Notre maison c'est une sorte de Residence la majorité de jeunes étudiants, et que par le prix ne peut pas mettre le service de chambre. La nettoyage de la Maison c'est pour tout le monde plus important, et c'est ça que nous avons tous les jours (except dimanches). Ce qui respect les drapes ils sont tous lavés par une firme exterieure à nous. Je vous demande pardon, parce que c'est la première fois qui s'est passé une telle situation, que je vais comuniquer à la personne responsable. Excusez-moi une autre fois par cette exceptionelle situation. Ce qui concèrne ma présence, normalement je suis toujours présente pour recevoir les résidents, mais jái eu de la peine et je vous avez déjà demandé mes excuses car exceptionellement dans cette semaine je n'étais pas à Lisboa :( Peut-être une autre fois. Cést pas normal votre commentaire parce que les environs de la maison, ce sont les quartiers centrales, historiques et plus anciens de Lisboa, que comme tout le monde doit savoir ne sont pas riches. Mais tout le quartier est propre, joli et très typique. Notre maison n'est pas seulement une ancienne demeure, elle est classifié par la Chambre de Lisboa, comme un palais, e elle était avant la 2ème Guerre , l'Embassie de l'Império Austro-Hungaro. Pardon par mon français. Ce serait mieux si vous pouvez retourner chez moi un jour, pour que je peux bien vous recevoir. Aujoud'hui je suis déjà à Lisboa, et je vais recevoir les résidents au grand terrace do Palácio de Sant'Anna, pour les inviter à boire une petite glasse de vin blan ou de vin du Porto, et pour les inviter aussi à voir toute la Maison et la noble zone, òu parfois il ya des évents. I'm very sorry you are not here now, but perhapas in another time, ok? Thanks again for your stay and our apologises for something that didn't run so well as you wished Best regards Maria
août 2015

Profil utilisateur de Carolina
août 2017
Nice place with a good location!
Profil utilisateur de Maria
Réponse de Maria :
Obrigado Carolina :) Volte sempre. Um bjo Maria
août 2017

Profil utilisateur de Marla
octobre 2016
Wonderful location for a budget price. Close to one of the funiculars for transporting up and down the hillside. Markets and cafes nearby. Rooms are basic but decent and roomy. Hosts are really helpful and communication is good. It's close to everything in the heart of Lisbon but no matter where you are in Lisbon you will be climbing hills so be prepared and then you will enjoy the exercise!
Profil utilisateur de Maria
Réponse de Maria :
Thanks Marla. You are also a so fantastic guest, that it's very simple to be kind for you too. Thanks for your stay and for your review, and please return one day, because if you don't do that we'll miss you too as a family :) One kiss to you of me and all the staff Maria
octobre 2016

Profil utilisateur de Virginia
octobre 2016
Hola, ya había estado aquí en otra ocasión y la experiencia fue muy buena.
Profil utilisateur de Maria
Réponse de Maria :
Olá Virginia. Muito obrigada pelo teu comentário e pela tua estadia. Adorámos ter-te cá connosco e volta sempre :) Um beijinho, Maria
octobre 2016

Profil utilisateur de Oscar
septembre 2016
Alojamiento perfecto en un palacio muy bonito. Habitación cómoda y limpia. El trato humano es excepcional. Recomendable 100%.

Profil utilisateur de Lucía
avril 2016
Nos gustó mucho el Palacio, fueron muy amables en todo momento y nos ayudaron en lo que necesitamos. La próxima vez que vuelva a Lisboa volveré sin duda al Palacio Santa Anna, a visitar a María y al Señor Carlos.
Profil utilisateur de Maria
Réponse de Maria :
Thanks Lucia. It was really a pleasure to have received you both :) Best regards Maria
avril 2016

Profil utilisateur de Costa
septembre 2015
In general the rooms are very clean, the staff are very friendly and the location is great. The palace is in a quiet neighbourhood, 5 mins walk to the city centre, 15 mins walk to nightlife areas and right between two different metro lines. Many small supermarkets in the same street, and one large supermarket less than 5 mins walk away. The actual 18th century 'palace' section is fantastic, although residents are only allowed to go upstairs upon invitation by Maria (once a month possibly), which includes the large beautiful terrace, which is unfortunately stricly off limits to all. The 'palace' section is used as a reception hall almost every weekend, which is usually fine, but can be quite noisy for many hours on Saturday's until early hours of the morning. Best to avoid rooms immediately adjacent to the downstairs common area due to noise. Maria was constantly telling the residents to clean up after themselves, but would also neglect to ensure there was any washing up liquid/detergent available to do so, which was a problem almost weekly. There is only one washing machine for all 30+ rooms which can be difficult. For some reason Maria would never leave enough toilet paper over the weekends. WHY? Overall, my stay was fantastic!

Cet hôte a 309 commentaires pour d'autres propriétés.

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Lisbonne, PortugalMembre depuis juillet 2014
Profil utilisateur de Maria
Família Portugal Gavião música passeios
Langues : English, Português
Taux de réponse : 100%
Délai de réponse : Moins d'une heure

Le quartier

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