Airbnb 2022
Édition été

Un nouvel Airbnb pour un monde du voyage réinventé

Deux rangées de belles photos montrent des annonces dans les catégories Châteaux, Désert, Design, Plages et Campagne d'Airbnb. L'une des annonces apparaît sur un écran de téléphone portable, montrant comment elles s'afficheraient dans l'application Airbnb.

Les voyageurs sont de plus en plus flexibles quant à leurs destinations et leurs dates de voyages. Pour les aider à profiter de cette flexibilité, nous lançons la plus grande mise à jour de la plate-forme depuis une décennie, et proposons notamment : une nouvelle façon de rechercher des logements, une fonctionnalité pour mieux profiter des séjours longue durée et un niveau de protection inégalé.

Un nouveau moyen de rechercher des séjours

Nous vous présentons un tout nouveau design articulé autour des catégories Airbnb pour permettre aux voyageurs d'explorer et de dénicher des logements uniques.

Un ordinateur portable ouvert et un téléphone portable montrent la nouvelle page d'accueil Airbnb, où sont affichées les photos des annonces de la catégorie Design d'Airbnb. Une rangée d'icônes en haut de la page présente les différentes catégories qu'un voyageur peut parcourir.

Les catégories Airbnb : conçues pour aider les voyageurs à découvrir des logements uniques

Les hôtes proposent des millions de logements uniques dans le monde entier. Ces logements sont organisés sous forme de collections, à l'intérieur des catégories Airbnb. Il existe plus de 50 catégories de logements sélectionnés pour leur style, leur emplacement ou les activités accessibles à proximité. Elles comprennent :

Découvrez la catégorie Design

Les voyageurs peuvent désormais facilement découvrir plus de 20 000 maisons choisies pour leur architecture et leur intérieur emblématiques, dont des chefs-d'œuvre d'architectes tels que Frank Lloyd Wright et Le Corbusier.

Une sélection de logements emblématiques de la catégorie Design d'Airbnb. Elle comprend notamment des logements conçus par Frank Lloyd Wright, Le Corbusier et William Turnbull.
Frank Lloyd Wright
Proposée par Marika
Une sélection de logements emblématiques de la catégorie Design d'Airbnb. Elle comprend notamment des logements conçus par Frank Lloyd Wright, Le Corbusier et William Turnbull.
Le Corbusier
Proposée par Élodie
Une sélection de logements emblématiques de la catégorie Design d'Airbnb. Elle comprend notamment des logements conçus par Frank Lloyd Wright, Le Corbusier et William Turnbull.
Taalman Architecture
Proposée par Linda
Une sélection de logements emblématiques de la catégorie Design d'Airbnb. Elle comprend notamment des logements conçus par Frank Lloyd Wright, Le Corbusier et William Turnbull.
Robert Nichol & Sons
Proposée par Dayget
Une sélection de logements emblématiques de la catégorie Design d'Airbnb. Elle comprend notamment des logements conçus par Frank Lloyd Wright, Le Corbusier et William Turnbull.
Steven Holl
Proposée par Sarah
Une sélection de logements emblématiques de la catégorie Design d'Airbnb. Elle comprend notamment des logements conçus par Frank Lloyd Wright, Le Corbusier et William Turnbull.
William Turnbull Jr.
Proposée par Miju
Une sélection de logements emblématiques de la catégorie Design d'Airbnb. Elle comprend notamment des logements conçus par Frank Lloyd Wright, Le Corbusier et William Turnbull.
Cameron Anderson Architects
Proposée par Rick et Steph
Une sélection de logements emblématiques de la catégorie Design d'Airbnb. Elle comprend notamment des logements conçus par Frank Lloyd Wright, Le Corbusier et William Turnbull.
Ricardo Bofill
Proposée par Hans

Comment nous créons les catégories Airbnb

Une sélection parmi six millions de logements

Les hôtes sur Airbnb proposent une large sélection de logements uniques au monde, allant des cabanes perchées aux tiny houses, dans plus de 100 000 villes et 220 pays.

Une analyse via des méthodes d'apprentissage automatique

Nous évaluons les annonces sur Airbnb en utilisant des méthodes d'apprentissage automatique pour analyser les titres, les descriptions, les commentaires des voyageurs, les légendes des photos ainsi que d'autres données.

Une sélection Airbnb

Les membres de l'équipe de sélection d'Airbnb examinent les annonces et choisissent les photos qui seront mises en avant. Ensuite, chaque catégorie est soumise à un examen final pour vérifier la cohérence et la qualité des photos.

Découvrez les séjours en deux temps

De plus en plus de personnes effectuent des voyages sur de longues durées. Pour leur offrir encore plus d'options lors de la planification de leur voyage, nous avons créé les séjours en deux temps, une nouvelle fonctionnalité innovante qui permet de séjourner dans deux logements différents lors d'un même voyage. Cet outil permet aux voyageurs de trouver en moyenne 40 % de logements en plus lorsqu'ils recherchent des séjours longue durée.

Une meilleure façon de voyager plus longtemps

L'écran d'un téléphone portable montre un séjour en deux temps. L'écran indique : « Un séjour en deux temps : Nørrebro et Gammelholm » et affiche le prix du voyage. Deux photos des logements apparaissent au-dessous. La photo de Nørrebro montre une salle à manger avec une grande bibliothèque anthracite et un lustre moderne. La photo de Gammelholm montre une autre salle à manger, celle-ci éclairée par une grande fenêtre de toit. Des dates figurent sous chacune des photos, qui indiquent que le voyageur passera 12 jours à Nørrebro, puis 18 jours dans le logement du quartier de Gammelholm.

Deux logements dans une même destination

Lorsque les voyageurs recherchent un séjour qui s'étale sur plusieurs semaines dans une destination spécifique, nous leur offrons la possibilité de séjourner dans deux logements différents.

L'écran d'un téléphone portable montre un séjour en deux temps de la catégorie Parcs nationaux. L'écran indique « Un séjour en deux temps : Zion et Grand Canyon », ainsi que le prix du voyage proposé. Deux photos côte à côte se trouvent au-dessous. La photo de Zion montre une tente spacieuse et lumineuse sous un ciel sombre. La photo du Grand Canyon montre une piscine extérieure avec vue sur la montagne. Des dates figurent sous chacune des photos, qui indiquent que le voyageur passera 4 jours à Zion, puis 3 jours au Grand Canyon.

Deux logements dans une même catégorie

Les séjours en deux temps sont également proposés dans 14 catégories différentes, y compris les catégories Camping, Parcs nationaux et Surf afin que les voyageurs puissent profiter de logements ou d'activités similaires tout au long de leur séjour. Par exemple, un voyageur parcourant la catégorie Parcs nationaux pourrait trouver un séjour en deux temps proposant un logement près de Zion et une autre près du Grand Canyon.

Un processus fluide

L'écran d'un téléphone portable montre un séjour en deux temps. L'écran indique « Séjournez à Roma Norte et à La Condesa », le prix du voyage, et des photos de deux terrasses lumineuses, colorées (mais différentes), à Mexico. Un bouton intitulé « Carte » se trouve au-dessous.

Une sélection pertinente

Nous associons deux logements en fonction de l'endroit où ils se trouvent, du type de logement dont il s'agit et de leurs équipements.

L'écran d'un téléphone portable montre une carte de Mexico. Les deux logements qui apparaissent sur l'écran précédent sont indiqués par des icônes noires affichant les dates de chaque séjour. Une courbe noire montre la proximité des deux logements. Une image incrustée montre de nouveau les photos des deux terrasses colorées de ce séjour en deux temps.

Une carte animée

Les séjours en deux temps sont reliés sur la carte par une animation qui montre la distance entre les logements et l'ordre chronologique des séjours.

L'écran d'un téléphone portable montre une photo du logement à Roma Norte, ainsi que des informations de réservation utiles. Un bouton invitant le voyageur à « Réserver » se trouve en bas de l'écran.

Un système de réservation facile

Une fois qu'un voyageur choisit un séjour en deux temps, des étapes simples à suivre lui permettront de réserver chacun des logements, l'un après l'autre.

Un niveau de protection inégalé

AirCover est une protection gratuite et complète. Elle vous permet de planifier votre séjour en toute sérénité. Nous serons là pour vous aider en cas de problème avec votre réservation.

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Une protection complète pour vos voyages. Toujours incluse, toujours gratuite. Uniquement sur Airbnb.

Avec AirCover, chaque voyageur bénéficie de quatre garanties, à chaque séjour

Garantie protection des réservations

Dans les rares cas où un hôte devrait annuler une réservation dans les 30 jours avant l'arrivée, nous trouverons un logement de qualité comparable ou supérieure aux voyageurs, ou nous leur rembourserons le montant de leur réservation.

Garantie à l'arrivée

Si un voyageur ne peut pas accéder à son logement et que l'hôte ne peut pas résoudre le problème, nous lui trouverons un logement de qualité comparable ou supérieure pour la durée du séjour initial, ou nous lui rembourserons le prix de son séjour.

Garantie exactitude de l'annonce

Au cours de son séjour, si un voyageur constate des inexactitudes entre l'annonce et le logement (par exemple, le réfrigérateur ne fonctionne plus et l'hôte a des difficultés à le réparer ou le nombre de chambres est inférieur à celui indiqué dans la description), il dispose de trois jours pour nous le signaler. Nous lui trouverons alors un logement de qualité comparable ou supérieure, ou nous le rembourserons.

Assistance sécurité 24h/24

Si un voyageur ne se sent pas en sécurité, des agents de sécurité spécialement formés se tiennent à sa disposition, de jour comme de nuit.

Découvrez comment AirCover protège les réservations de tous les voyageurs et les éventuelles exclusions applicables. Si vous êtes hôte, découvrez ce qu'AirCover signifie pour vous.

Seul Airbnb offre AirCover à chaque voyageur

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Concurrents
Garantie protection des réservations
Garantie à l'arrivée
Garantie exactitude de l'annonce
Assistance sécurité 24h/24

Avantages d'AirCover par rapport aux protections complètes offertes gratuitement par nos concurrents les plus directs.

Une équipe spécialement formée et prête à vous aider

Deux téléphones portables sont placés côte à côte, celui de gauche montre une conversation par SMS entre un voyageur Airbnb et un membre de l'équipe AirCover d'Airbnb. Le membre de l'équipe explique qu'elle a trouvé 5 nouvelles options d'hébergement, similaires au logement de la réservation initiale du voyageur. Le voyageur répond qu'elle a pu réserver un logement appelé « Cabane à Anchorage ». Le téléphone de droite montre les deux premiers logements d'une liste de favoris. La première photo montre le salon ensoleillé et accueillant d'une cabane à Anchorage, en Alaska. Le haut de l'annonce suivante est également visible.

Une équipe spécialement formée et prête à vous aider

AirCover a été intégrée directement dans l'application et le site web Airbnb, ce qui permet aux voyageurs de contacter facilement un agent à tout moment et de résoudre les problèmes rapidement. Pour AirCover, nous avons créé une équipe d'agents spécialement formés pour aider les voyageurs à trouver un hébergement de remplacement, et avons étendu notre assistance sécurité 24h/24 pour qu'elle soit disponible dans plus de langues.