Préciser l'emplacement de votre logement pour aider les voyageurs
L'emplacement d'un logement est un critère important pour les voyageurs. Après la réservation, ils auront besoin de l'adresse exacte et d'instructions claires pour une arrivée sans accroc.
Ajoutez un emplacement exact
Il est essentiel d'afficher un emplacement exact sur votre annonce Airbnb. Ainsi, les voyageurs ont les réponses à leurs questions, savent à quoi s'attendre et peuvent réserver en toute sérénité.
Commencez par vous assurer que l'adresse postale est complète et correcte. Vous ne pouvez modifier votre adresse qu'avant d'accepter votre première réservation. Après cela, vous devrez contacter l'assistance Airbnb pour apporter des modifications. Les voyageurs ne reçoivent l'adresse qu'une fois la réservation confirmée.
Vous pouvez choisir comment votre emplacement s'affiche sur la carte dans les résultats de recherche Airbnb.
- Emplacement général : la carte de votre annonce affiche un rayon de moins d'un kilomètre autour de votre logement. Il s'agit du paramètre par défaut.
- Emplacement précis : la carte affiche un repère sur les rues perpendiculaires les plus proches, sans marquer l'emplacement exact. Vous pouvez faire glisser la carte jusqu'à ce que le repère soit au bon endroit.
Choisissez l'option qui convient le mieux à votre situation. Un emplacement précis peut rendre votre logement plus attrayant pour les voyageurs qui souhaitent vérifier sa distance par rapport à l'arrêt de bus le plus proche ou à la plage, par exemple. Un emplacement général peut vous aider à répondre à vos préoccupations en matière de confidentialité ou de sécurité.
Aidez les voyageurs à trouver votre logement
Vous pouvez ajouter des instructions et d'autres informations sur la page Annonces. Ces informations complètent la carte et permettent aux voyageurs d'arriver sans difficulté.
- Guide d'arrivée : fournissez des indications et des conseils aux voyageurs qui se déplacent en voiture ou en transports en commun. Indiquez les options de stationnement. Votre guide d'arrivée est automatiquement envoyé aux voyageurs dès confirmation de la réservation.
- Description du quartier : donnez des informations importantes sur le quartier, par exemple s'il est animé ou calme, ou s'il y a des trottoirs avec ou sans rampes d'accès.
- Déplacements : indiquez aux voyageurs qui n'ont pas encore réservé les moyens de transport locaux et les possibilités de stationnement.
Pour les indications d'accès, mieux vaut se montrer trop précis que pas assez. Juliette, Superhôte à Nairobi, au Kenya, donne les coordonnées GPS de son logement aux voyageurs, ainsi que la couleur du portail et ce qui est écrit dessus.
Pour faciliter l'accès au logement, vous pouvez également apposer de grands numéros de maison sur la porte d'entrée et installer un meilleur éclairage le long de l'allée.
Keshav, membre du Conseil consultatif des hôtes à New Delhi, en Inde, a trouvé d'autres astuces. « Nos maisons en terre sont difficiles à trouver, explique-t-il. Nous avons commencé à réfléchir à la mise en place d'une signalisation sur la rue principale. »
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