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Communication et arrivée

Découvrez nos outils et conseils pour la communication avec les voyageurs, à l'arrivée et dans d'autres circonstances.
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Comment prévenir les difficultés liées à l'accueil de voyageurs
Diana, une Superhôte, donne ses conseils pour gérer les difficultés liées à l'accueil de voyageurs.
Envoyer des messages aux voyageurs
Essayez ces conseils pour rechercher, envoyer et programmer des messages rapidement et facilement.
Programmer des messages pour gagner du temps
Automatisez vos échanges avec les voyageurs, de l'arrivée au départ.
Accueillir vos premiers voyageurs
Proposez une expérience mémorable aux voyageurs à chaque séjour.
Proposer une hospitalité inclusive et lutter contre les préjugés
Paroles d'experts : stratégies utiles et conseils pour les hôtes
Comment créer un règlement intérieur utile
Protégez votre logement et offrez une meilleure expérience à vos voyageurs.
Créez un guide pour les voyageurs
Aidez les voyageurs à découvrir votre région grâce à un guide de voyage en ligne personnalisé.
Rédigez un manuel de la maison pour donner des informations au sujet de votre logement
Gagnez du temps pour transmettre les informations importantes avec des modèles d'instructions.
Gagnez du temps avec les réponses rapides
Les modèles de messages facilitent l'envoi d'informations importantes aux voyageurs.
Associez une serrure connectée à Airbnb pour faciliter les arrivées
Les hôtes proposant des logements aux États-Unis et au Canada peuvent ajouter des serrures compatibles.
Proposer l'arrivée autonome pour plus de sérénité
Ajoutez une serrure connectée, une serrure à digicode ou une boîte à clé sécurisée pour simplifier l'accès à votre logement.
Communiquez plus efficacement grâce aux nouveautés de la messagerie
Préparez-vous à découvrir les nouvelles réponses rapides, les fils de discussion et les outils de modification.
Créer une expérience d'arrivée sans problème
Donnez des instructions détaillées et offrez un accueil chaleureux.
Des pratiques inclusives pour accueillir chaleureusement tous les voyageurs
De la modification de l'annonce aux commentaires sur les voyageurs, suivez les conseils d'hôtes expérimentés.