Mike and Heidi

Co-hôte · Weston, FL

Notre objectif est de DÉPASSER vos attentes et d'obtenir votre évaluation 5 étoiles en tant qu'hôtes et voyageurs. Nous ne promettons aucun drame et jamais de drôles d'affaires.

Je parle Anglais, Espagnol et Français.

À propos de moi

Superhôte depuis plus de 3 ans

Ce co-hôte est Superhôte sur Airbnb depuis 2022.

Co-hôte de 14 logements Coups de cœur voyageurs

Ce co-hôte apporte son aide pour certains des logements préférés des voyageurs sur Airbnb.

Mes services

Configuration de l'annonce

* Conseils en décoration * Service de photographie * Home Staging * Création de la description du logement * Création d'une nouvelle annonce * Optimisation de l'annonce

Configuration des prix et du calendrier

* Gestion des revenus * Analyse et collecte des revenus * Mise à jour du calendrier et des prix * Optimisation de l'occupation * Analyse de la concurrence

Gestion des demandes de réservation

* Gestion des réservations * Services VIP et de conciergerie * Présélection des voyageurs

Communication avec les voyageurs

* Accueil des voyageurs * Assistance voyageurs 24h/24 * Échange de messages avec les voyageurs * Résolution des problèmes rencontrés par les voyageurs * Réponse aux appels téléphoniques

Arrivées, départs et assistance aux voyageurs sur place

* Appels d'urgence * Gestion des plaintes des voyageurs * Amélioration de l'expérience des voyageurs * Assistance voyageurs 24h/24 * Services VIP et de conciergerie

Ménage et entretien

* Nettoyage et roulement de la maison * Ménage * Nettoyage 24h/24 * Approvisionnement en produits de nettoyage * Nettoyage de la piscine * Services de blanchisserie

Photographies du logement

* Service de photographie Airbnb * Mise en valeur du logement * Services de création de vidéos

Décoration et/ou aménagement d'intérieur

* Consultation en décoration * Mise en valeur du logement

Démarches administratives liées à la réglementation

* Gestion de location courte durée

Services complémentaires

* Installation de thermostats connectés * Installation de serrures connectées * Services de montage mural pour téléviseurs * Installation de caméras de sécurité

Ma zone de service

Évaluation de 4,92 sur 5 sur la base de 528 commentaires

0 sur 0 élément visible

Évaluation globale

5 étoiles, 94 % des commentaires
4 étoiles, 5 % des commentaires
3 étoiles, 1 % des commentaires
2 étoiles, 0 % des commentaires
1 étoile, 0 % des commentaires

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Propreté

Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Arrivée

Évaluation par étoiles : 5,0 sur 5 dans la catégorie Communication

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Précision

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Rapport qualité-prix

Évaluation par étoiles : 4,9 sur 5 dans la catégorie Emplacement

Jazlyn

Towson, Maryland

Évaluation 5 étoiles

Il y a 2 jours

Toit-terrasse, vue sur la piscine, à quelques pas de la plage, restaurants, boutiques

Mike et Heidi ont eu une communication incroyable et détaillée qui a beaucoup aidé pour notre première fois à Punta Cana. L'endroit était extrêmement propre, et il nous a donn...