Notre responsable mondiale de l'accueil des voyageurs vous présente le nouveau portail de politiques et règles pour la communauté. Il est conçu afin d'améliorer la visibilité des règles établies par la communauté, pour les hôtes et les voyageurs. Elle vous parle également de notre partenariat avec les Jeux Olympiques et Paralympiques.

Chaque mois, plus de 70 000 voyageurs à mobilité réduite recherchent des logements sur Airbnb. Indiquez-leur facilement si votre logement est doté d'éléments d'accessibilité, tels qu'un accès de plain-pied, pour leur permettre de se sentir comme chez eux.

Effectuer des recherches dans les messages Airbnb est maintenant un jeu d'enfant. Saisissez un mot-clé dans la barre de recherche, comme le nom d'un voyageur, un mot ou une phrase, pour filtrer les messages pertinents.

L'annulation ou la modification d'une réservation risque de modifier le versement correspondant. Découvrez notre article pour savoir à quoi vous attendre et obtenir des conseils pour éviter les annulations.

Rejoignez plus de 100 000 hôtes qui proposent déjà un hébergement temporaire aux personnes qui en ont besoin. Proposez un hébergement aux personnes en situation d'urgence sur Airbnb.org, anciennement Open Homes.

Dans l'esprit des Jeux Olympiques et Paralympiques de Tokyo 2020, Shinya, membre du Conseil consultatif des hôtes au Japon, vous donne des conseils pour aider les voyageurs de toutes les cultures à se sentir comme chez eux.