Missions de photographie

Cette page explique comment les missions sont créées, comment utiliser les outils pour accepter ou refuser des missions, et plus encore.
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Création des missions

Il existe deux façons de créer une mission. Dans les deux cas, le montant versé au photographe est le même :
A.

Demande de l'hôte 

Parfois, les hôtes demandent une séance photo professionnelle. Dans ce cas, la mission est créée et attribuée à un photographe local. Les hôtes assument alors le coût de votre séance photo. 
B.

Offre promotionnelle

Lorsque le logement de l'hôte fait partie d'une nouvelle campagne, nous lui proposons parfois la séance photo à prix réduit dans le cadre d'une offre promotionnelle ou, dans certains cas, sans frais. Dans ce cas, Airbnb prend en charge le paiement des photographes.

Déroulement d'une mission

Vous recevez un e-mail vous proposant une mission.

  • Ouvrez l'e-mail de mission provenant de l'adresse photography@airbnb.com.
  • Cliquez sur le bouton pour accéder à Navigate.
Important : ajoutez notifications@photography.airbnb.com à vos contacts afin que les messages n'arrivent pas dans votre dossier des courriers indésirables.
Capture d'écran d'un e-mail d'Airbnb concernant une nouvelle opportunité sur Navigate, avec un bouton rose Ouvrir Navigate afin d'accepter ou refuser la mission.

Missions dans Navigate

Le tableau de bord principal de Navigate vous donne accès à toutes les demandes de missions entrantes et en cours.
    1. La partie supérieure du tableau de bord de Navigate présente toutes les nouvelles opportunités de séances photo.
    2. Cliquez sur l'icône « + » située après chaque nouvelle opportunité pour ouvrir la page de la mission concernée.
    3. Vous pouvez basculer entre les différents statuts pour filtrer les missions en fonction de leur étape de production.
    4. Comparez vos scores de qualité à ceux des autres photographes à l'aide de l'onglet Informations (nouvelle fonctionnalité à venir).
Rappel : vous avez 48 heures pour accepter ou refuser une séance photo avant qu'elle ne soit automatiquement refusée. Une fois que vous l'acceptez, la mission est visible sous Action requise.
Capture d'écran du tableau de bord de Navigate montrant une nouvelle mission à Rome, des filtres de mission comme Coordination et À venir, et un score de qualité d'image de 100 % dans la section Informations.

Accepter une mission

Avant de prendre une décision au sujet d'une mission, vous pouvez consulter les détails suivants :
  1. Statut de la mission
  2. Informations sur l'annonce
  3. Bouton Accepter ou Refuser
  4. Rémunération de la mission
  5. Contenu à livrer (cette section peut être différente selon le programme pour lequel vous photographiez, mais elle inclura toujours le brief créatif de la mission)
Interface du tableau de bord affichant les détails de la mission pour l'atelier artistique de Jody, y compris les onglets pour les étapes de la mission, une section Prendre une décision avec les boutons Accepter et Refuser, ainsi que des détails sur la rémunération et le contenu à livrer.

Détails de la mission

    1. Comme mentionné précédemment, le contenu à livrer peut être différent selon le programme. Le programme Logements comprendra une liste de prises de vue (comme illustré ici). Cependant, vous trouverez dans cette section le brief créatif pour tous les programmes. N'oubliez pas de le consulter avant chaque mission.
    2. Si l'hôte n'a pas fourni de dates, vous devrez le contacter, puis cliquer sur ce bouton pour consulter les options disponibles. Pour en savoir plus sur ce processus, consultez les scénarios possibles ci-dessous.
    3. Vous trouverez les coordonnées de l'hôte, si vous avez besoin de le contacter.
    4. Consultez la rémunération prévue pour la mission.
    5. Ajoutez des notes personnelles (pour vous-même) sur la mission, la communication ou la séance photo. Vous devez cliquer sur Enregistrer pour enregistrer une note. Notre équipe ne la consultera pas.
Capture d'écran de l'interface d'une mission Airbnb affichant le contenu à livrer, les coordonnées de l'hôte, les détails de la rémunération et une section dédiée aux notes personnelles. La section dédiée au contenu à livrer répertorie les pièces et espaces avec le nombre de photos requises, et la section de l'hôte indique l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et la langue préférée.

Scénarios possibles lors de la prise de rendez-vous

Les scénarios suivants vous aideront à programmer la séance photo avec l'hôte

Si l'hôte souhaite annuler la séance photo

Pour annuler votre séance photo, connectez-vous sur Navigate :
  1. En haut à droite de Navigate, localisez le cercle noir avec un point d'interrogation et cliquez dessus. Cette opération ouvrira une nouvelle interface avec un agent virtuel.
  2. Cliquez sur Je souhaite annuler la séance photo.
  3. Sélectionnez le motif de l'annulation.
  4. L'agent virtuel vous guidera tout au long du processus.
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Envoi des photos et paiements

Cette page explique nos attentes en matière de contenu à livrer, telles que la fusion de vos DNG avec différents niveaux d'exposition, la préparation des fichiers avant l'envoi, ainsi que l'utilisation de l'outil de transfert.
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