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    Informations de base sur Airbnb

    Quel sont les critères Airbnb à respecter pour les hôtels et autres entreprise du secteur de l'hébergement ?

    Nous sommes ravis d'accueillir sur Airbnb des logements gérés par des hébergeurs professionnels, qui proposent à la communauté Airbnb des logements uniques et un accueil personnalisé.

    Airbnb a des consignes qui s'appliquent aux différents types d'hôtel et d'entreprise du secteur de l'hébergement. En publiant une annonce en tant qu'hôtel ou entreprise du secteur de l'hébergement, vous déclarez que :

    • Vous disposez des permis d'exploitation appropriés pour vos logements (le cas échéant).
    • Vous êtes légalement responsable de la gestion du logement et autorisé à vendre des nuitées dans des chambres situées dans le logement (en tant qu'hôtel ou entreprise du secteur de l'hébergement) directement au public.

    Les logements doivent avoir un environnement et un style uniques et indépendants (par exemple, des boutiques-hôtels ou similaires, et non des établissements de chaîne). Voici quelques-unes des qualités requises pour que ces logements figurent sur Airbnb :

    • Des espaces communs animés pour se retrouver ou organiser des événements.
    • Des chambres qui offrent une touche personnelle et unique et/ou décorées selon le style local.
    • Des photos de grande qualité sur la page de l'annonce qui présentent le design du logement et ce à quoi les voyageurs peuvent s'attendre.
    • Des équipements d'accessibilité qui sont utiles aux voyageurs à mobilité réduite.

    Outre nos critères de base à remplir par les hôtes, ces critères qui s'appliquent aux hôtels et logements d'exception sont là pour veiller à ne pas décevoir les attentes des voyageurs.

    Types de logement concernés

    Les critères Airbnb relatifs aux hôtels et aux autres entreprises du secteur de l'hébergement s'appliquent aux types de logement suivants :

    • Boutique-hôtel
    • Hôtel
    • Chambres d'hôtes
    • Résidence de tourisme
    • Appart'hôtel
    • Casa particular
    • Condotel
    • Hôtel historique
    • Auberge de jeunesse
    • Minsu
    • Gîte
    • Pension
    • Pousada
    • Complexe hôtelier
    • Ryokan

    Pour les nouvelles annonces, la vérification a lieu une fois la publication effectuée. Nous vérifions également toutes les annonces existantes de façon rétroactive. Vous pouvez continuer à accueillir des voyageurs comme d'habitude pendant la procédure de vérification.

    Si une annonce ne satisfait pas à nos critères

    Vous recevrez un e-mail vous informant que l'annonce ne répond pas à nos critères.

    Si votre annonce ne répond pas à nos critères en raison d'un choix de catégorie incorrect, vous pouvez mettre à jour le type de logement. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur le lien figurant dans l'e-mail ou accédez directement à vos annonces.
    2. Choisissez un autre type de logement.
    3. Publiez l'annonce.

    Si vous choisissez un autre type de logement qui nécessite une vérification, le processus recommencera.

    Si une annonce répond à tous nos critères et figure dans la bonne catégorie, vous pouvez indiquer vos coordonnées professionnelles afin que nous puissions confirmer vos informations.

    Les annonces qui ne répondent pas à nos critères peuvent être définitivement supprimées d'Airbnb.

    HotelTonight est une plate-forme de réservation qui fait partie de la famille Airbnb et présente une sélection plus large de logements, y compris de grandes chaînes. Si vous souhaitez ajouter votre logement à HotelTonight, rendez-vous sur la page dédiée aux partenariats du site web d'HotelTonight.

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