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    Pour consulter les options d'annulation et de remboursement, sélectionnez une réservation sur la page Voyages. Notre Politique relative aux cas de force majeure ne s'applique qu'à certaines réservations. Nous publions des mises à jour tous les 1er et 15 de chaque mois.

    Comment puis-je obtenir un remboursement si je suis exempté de payer la taxe de séjour en France ?

    Certains voyageurs séjournant en France peuvent bénéficier d’une exemption de taxe de séjour. C’est notamment le cas pour :
    • Les personnes mineures ;
    • Les titulaires d’un contrat de travail saisonnier employés dans la commune ;
    • Les personnes qui occupent des locaux dont le loyer est inférieur à un montant que le conseil municipal détermine ;
    • Les personnes qui, par leur travail ou leur profession, participent au fonctionnement et au développement de la station ;
    • Les personnes bénéficiant d’un hébergement d’urgence ou d’un relogement temporaire.
    Si vous avez réservé votre séjour sur Airbnb dans l'une des localités où la plate-forme collecte automatiquement la taxe de séjour et que vous pensez pouvoir bénéficier d’un remboursement, contactez directement la commune où se trouve l'hébergement.
    Pour en savoir plus sur la taxe de séjour, vous pouvez consulter le guide sur la taxe de séjour ainsi que les informations détaillées mises à disposition par l'administration française.
    Pour en savoir plus sur la collecte automatique de la taxe de séjour en France par Airbnb, rendez-vous sur ces pages.
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