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Comment mettre en avant votre expertise

Les hôtes les mieux notés expliquent comment ils mettent en lumière leurs connaissances.
Par Airbnb, le 13 mai 2025
Date de dernière mise à jour : 13 mai 2025

Les voyageurs aiment les hôtes qui leur offrent des perspectives inédites et qui leur permettent d'apprendre quelque chose de nouveau. Grâce à votre parcours et vos connaissances, proposez-leur une expérience vraiment unique.

Communiquer en personne

Établissez un lien avec vos voyageurs pour renforcer leur confiance et les aider à mieux comprendre ce que vous avez à offrir dans le cadre de votre expérience.

  • Démarquez-vous. Lorsque vous interagissez avec les voyageurs, incluez des détails qui mettent en valeur votre expertise.
  • Racontez une histoire. Planifiez des activités qui mettent en valeur votre parcours et créez des moments authentiques pour les voyageurs.

Debora, qui organise des cours de cuisine chez elle, à Rome, affiche ses certificats de sommelière et de cheffe pour encourager les voyageurs à poser des questions. Elle a également accroché au mur une photo encadrée de sa grand-mère, qui lui a transmis les traditions familiales. « Nous partageons ses histoires et ses recettes », explique-t-elle. « Dans leurs commentaires, les voyageurs ne parlent pas seulement de la nourriture, ils saluent aussi la qualité de nos interactions avec le groupe. »

Communiquer dans l'application

La section Points forts de l'hôte de votre annonce vous aide à renforcer votre crédibilité et mettre en avant la qualité de l'expérience que vous proposez. Ajoutez plus de détails pour vous différencier davantage et mettez à jour cette section chaque fois que vous recevez de nouvelles distinctions.

  • Rédigez votre présentation. Elle constitue votre titre et permet de comprendre ce que vous avez de nouveau à offrir.
  • Décrivez votre expertise. Vos références, y compris vos diplômes et certifications, donnent un aperçu de vos compétences.
  • Exposez vos distinctions. Les honneurs et les récompenses que vous avez reçus, ou encore les couvertures médiatiques notables contribuent à renforcer votre expertise.

Par exemple, Jib, qui propose un cours de cuisine à Bangkok, indique qu'elle est une ancienne chroniqueuse culinaire. Teresa, qui organise un cours de dégustation de vin à Lisbonne, précise qu'elle est sommelière et formatrice certifiée sur le vin de Porto. Et Tommaso, qui propose une visite artistique à pied à Rome, écrit qu'il est un artiste multidisciplinaire qui a exposé dans des lieux emblématiques comme la Fondazione Pastificio Cerere.

Tous les hôtes, toutes les photos, et tous les détails de l'annonce doivent répondre aux conditions et critères relatifs aux expériences Airbnb.

Les informations contenues dans cet article peuvent avoir changé depuis leur publication.

Airbnb
13 mai 2025
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