Guide d'intégration des photographes pour les expériences et les services

Bonjour ______,

Je suis _________, photographe indépendant dans le cadre du programme de photographie professionnelle d'Airbnb. J'ai reçu pour mission de photographier votre expérience. J'aimerais trouver une date qui vous convienne avant d'entrer dans les détails de la préparation.

Planification

• La séance photo durera entre 60 et 90 minutes.
• Si l'heure est importante pour votre expérience (par exemple, séance à organiser au coucher du soleil), merci de le préciser.

Vous trouverez ci-dessous quelques dates et heures possibles. Si aucune ne vous convient, je vous invite à en proposer d'autres :

Option 1 :
Option 2 :
Option 3 :

Veuillez consulter le guide de préparation à la séance photo avant notre rendez-vous.

Cordialement,
_____________
[numéro de téléphone]

* Si vous avez des questions, contactez l'équipe Photo d'Airbnb à l'adresse photography@airbnb.com.

Bonjour ______,

Merci de nous avoir proposé ces dates ! L'option X [insérer la date/l'heure] est celle qui me convient le mieux. Avant la séance, j'aurai besoin de quelques précisions.

L'activité

• La séance photo durera environ 60 à 90 minutes et se concentrera sur les points forts de votre expérience.
• Merci de me fournir une courte description du programme de votre expérience.

Le lieu et l'éclairage

• Où se déroule l'expérience ? Dans un seul lieu ou dans plusieurs ?
• À l'intérieur, à l'extérieur ou les deux ?
• Comment est l'éclairage : lumineux, tamisé ou mixte ?

Les participants

• Tous les participants à la séance photo doivent signer au préalable un formulaire d'autorisation de droit à l'image.
• Inviter des amis ou des membres de votre famille à participer contribue à créer une atmosphère détendue et authentique.

Comment se préparer

• Merci de consulter le guide de préparation à la séance photo avant notre rendez-vous. Une bonne préparation nous aidera à obtenir les meilleures photos.
  

Cordialement,
_____________
[numéro de téléphone]

* Si vous avez des questions, contactez l'équipe Photo d'Airbnb à l'adresse photography@airbnb.com.

Bonjour _______

Je reviens vers vous au sujet de votre séance photo. J'aimerais connaître quelques dates qui vous conviendraient. Je suis actuellement disponible aux dates suivantes :

Option 1 :
Option 2 :
Option 3 :

Pour plus d'informations sur la séance photo, consultez le guide de préparation.

Si, pour une raison quelconque, vous préférez annuler votre séance, n'oubliez pas d'avertir l'équipe Photo d'Airbnb en envoyant un e-mail à l'adresse
photography@airbnb.com au moins 72 heures avant la date prévue.

Cordialement,
_______________
[numéro de téléphone]

Bonjour ______,

Je vous écris pour vous rappeler que notre séance photo a lieu dans deux jours à [heure prévue]. Je vous retrouverai à cette adresse : [lieu du rendez-vous].

Merci de lire le guide de préparation à la séance photo d'ici là.

Quelques rappels :

• Voyageurs : merci de faire venir entre 2 et 5 voyageurs. Informez tous les voyageurs qu'ils devront signer un formulaire d'autorisation de droit à l'image standard.
• Durée : la séance durera 60 à 90 minutes.
• Après la séance : en général, les nouvelles photos retouchées sont mises en ligne sur votre annonce Airbnb dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés après la séance.

Cordialement,
___________
[numéro de téléphone]

* Si vous avez des questions, contactez l'équipe Photo d'Airbnb à l'adresse photography@airbnb.com.

Bonjour ______,

Je suis _________, photographe indépendant dans le cadre du programme de photographie professionnelle d'Airbnb. J'ai été chargé de photographier votre service. J'aimerais trouver une date qui vous convienne avant d'entrer dans les détails de la préparation.

Planification

Durée de la séance photo : 60 à 90 minutes.

Si l'heure est importante pour votre service (par exemple, séance à organiser au coucher du soleil), merci de le préciser.

Vous trouverez ci-dessous quelques dates et heures possibles. Si aucune ne vous convient, je vous invite à en proposer d'autres :

Option 1 :
Option 2 :
Option 3 :

Comment vous préparer
Merci de lire le guide de préparation à la séance photo avant notre rendez-vous afin que nous puissions en tirer le meilleur parti.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à répondre à cet e-mail ou à m'appeler au ____________. J'ai hâte de faire votre connaissance.

Cordialement,
_____________
[numéro de téléphone]

* Si vous avez des questions, contactez l'équipe Photo d'Airbnb à l'adresse photography@airbnb.com.

Bonjour ______,

Merci d'avoir proposé ces dates ! L'option X [insérer la date/l'heure] est celle qui me convient le mieux. Avant la séance, j'aurai besoin de quelques précisions :

Catégorie de service

• La séance photo durera environ 60 à 90 minutes et se concentrera sur les points forts de la prestation.
• Merci de me donner un bref récapitulatif de votre service.

Lieu et éclairage

• Où le service se déroule-t-il (un ou plusieurs lieux) ?
• À l'intérieur, à l'extérieur ou les deux ?
• Comment est l'éclairage : lumineux, tamisé ou mixte ?

Participants

• Tous les participants à la séance photo doivent signer au préalable un formulaire d'autorisation de droit à l'image. Veuillez les en informer à l'avance.
• La présence de participants est conseillée pour les services de bien-être, de fitness et de beauté. Étant donné que les voyageurs peuvent refuser d'apparaître sur les photos, nous vous suggérons d'inviter des amis ou des membres de votre famille.

Produit final

• Si votre service produit un résultat final (par exemple, un plat servi ou une coupe de cheveux terminée), assurez-vous que celui-ci soit terminé à environ 75 % lorsque nous commençons, afin que nous puissions le prendre en photo pendant la séance.
  

Comment vous préparer
Pour rappel, veuillez lire le guide de préparation à la séance photo avant notre rendez-vous.

Cordialement,
_____________

* Si vous avez des questions concernant cet e-mail ou si vous devez annuler la séance photo, veuillez contacter l'équipe Photo d'Airbnb à l'adresse photography@airbnb.com.

Bonjour _______

Je reviens vers vous au sujet de votre séance photo. J'aimerais connaître quelques dates qui vous conviendraient. Je suis actuellement disponible aux dates suivantes :

Option 1 :
Option 2 :
Option 3 :

Pour plus d'informations sur la séance photo, consultez le guide de préparation.

Cordialement,
_______________
[numéro de téléphone]

Bonjour ______,

Je vous écris pour vous rappeler que je vous retrouverai à cette adresse, [lieu du rendez-vous], dans deux jours à [heure prévue] pour notre séance photo.

Merci de lire le guide de préparation à la séance photo d'ici là.

Quelques rappels :

• Voyageurs : merci de faire venir entre 2 et 5 voyageurs. Informez tous les voyageurs qu'ils devront signer un formulaire d'autorisation de droit à l'image standard.
• Durée : la séance durera 60 à 90 minutes.
• Après la séance : en général, les nouvelles photos retouchées sont mises en ligne sur votre annonce Airbnb dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés après la séance.

Cordialement,
___________
[numéro de téléphone]

* Si vous avez des questions, contactez l'équipe Photo d'Airbnb à l'adresse photography@airbnb.com.

Airbnb propose des séances photo professionnelles gratuites uniquement pour certains services et expériences. Une fois sa nouvelle annonce publiée, l'hôte peut envoyer un e-mail à l'adresse photography@airbnb.com pour savoir si elle remplit les conditions requises.

L'hôte peut consulter cette FAQ : https://www.airbnb.com/help/article/2568

Malheureusement, nous ne pouvons pas envoyer directement les photos aux hôtes. Si les hôtes ont des questions à ce sujet, ils peuvent contacter l'équipe Airbnb à l'adresse photography@airbnb.com.

Demandez-lui de contacter photography@airbnb.com pour que nous examinions sa demande.

Les photographes ne sont pas tenus de couvrir ces coûts. Si cela se produit, veuillez inviter l'hôte à envoyer un e-mail à photography@airbnb.com.

Confirmez la durée de la séance avec l'hôte à l'avance. Essayez de capturer les moments clés pendant la séance photo de 60 à 90 minutes. Rappelez à l'hôte que la séance doit idéalement être une démonstration organisée avec des participants invités (qui ne paient pas) pour permettre une certaine flexibilité et une meilleure direction.

La plupart des expériences et services se déroulent dans un seul lieu. Cependant, certains d'eux peuvent nécessiter des prises de vue dans plusieurs lieux (par exemple, les visites). Nous recommandons un maximum de 2 ou 3 lieux pour des raisons de contraintes de temps. Planifiez l'itinéraire avec l'hôte : discutez du trajet, de la logistique et de la durée de chaque arrêt.

Nous vous conseillons de suivre les consignes de chaque musée ou galerie d'art. Si la photographie est interdite à l'intérieur, nous vous recommandons de prendre des photos près de l'entrée et aux alentours.

Nous vous recommandons de reporter la séance photo si l'hôte et vous-même avez la possibilité de le faire. Si ce n'est pas le cas :

• Séance photo en intérieur : travaillez avec la lumière disponible, mais apportez un flash au cas où vous auriez besoin d'une source de lumière supplémentaire.
• Séance photo en extérieur : protégez votre équipement et faites preuve de créativité dans les espaces couverts.

En cas de doute, envoyez un e-mail à photography@airbnb.com au moins 3 jours à l'avance. Nous ferons de notre mieux pour vous aider, l'hôte et vous.

Expériences
Encouragez l'hôte à inviter au moins un membre de sa famille ou un ami. Toutefois, si l'hôte confirme qu'il n'est pas en mesure de trouver des participants, vous pouvez proposer de venir avec un ami ou un membre de votre famille qui serait intéressé. Sinon, faites de votre mieux pour mettre en valeur l'intimité et éviter au maximum les plans vides.

Services
Seules certaines catégories de services nécessitent la présence de participants. Nos programmes évoluant rapidement, nous ne pouvons pas toutes les énumérer ici. Nous vous recommandons de vérifier le brief joint à la mission pour savoir si des personnes doivent être présentes ou non lors de la séance. En général, la présence de 2 à 3 participants est conseillée pour les services de fitness et de beauté afin de mieux illustrer le déroulement réel de la prestation. Les services de préparation de repas ou de traiteur ne nécessitent généralement pas la présence de participants.

Expériences
Indiquez à l'hôte qu'il est fortement recommandé d'inclure au moins une personne jouant le rôle de voyageur lors de la séance photo afin de représenter au mieux son expérience. S'il reste inflexible, demandez-lui de contacter photography@airbnb.com afin que nous puissions indiquer si la séance photo peut avoir lieu.

Services
Seules certaines catégories de services nécessitent la présence de participants. Nos programmes évoluant rapidement, nous ne pouvons pas toutes les énumérer ici. Nous vous recommandons de vérifier le brief joint à la mission pour savoir si des personnes doivent être présentes ou non lors de la séance. En général, la présence de 2 à 3 participants est conseillée pour les services de fitness et de beauté afin de mieux illustrer le déroulement réel de la prestation. Les services de préparation de repas ou de traiteur ne nécessitent généralement pas la présence de participants.

Il est préférable que l'hôte invite 1 ou 2 amis ou bien des membres de sa famille à jouer le rôle de voyageurs lors de cette séance photo. L'hôte peut également demander à l'avance aux voyageurs s'ils sont d'accord pour signer un formulaire d'autorisation de droit à l'image. Vous n'enverrez que les photos de ceux qui acceptent.

Il s'agit d'une situation délicate.

Gardez en tête les vêtements et l'apparence des personnes qui ne souhaitent pas être photographiées.

Évitez de les prendre en photo pendant la séance en ne montrant pas leur visage et en recherchant des angles qui ne les montrent pas au premier plan. Dans la mesure du possible, concentrez-vous sur les personnes qui ont signé les formulaires d'autorisation de droit à l'image.

Lorsque vous envoyez vos fichiers, n'oubliez pas d'ajouter une note à l'attention de l'équipe éditoriale indiquant les personnes à éviter dans la sélection finale, en incluant tous les détails possibles sur leurs vêtements ou leur apparence.

Si des mineurs sont présents lors de la séance photo, leur tuteur devra être présent et signer l'autorisation de droit à l'image en leur nom. Il est également très important de prendre une photo du mineur et de son tuteur tenant tous les deux le formulaire d'autorisation rempli.

Le photographe est responsable de la gestion des autorisations de droit à l'image. Avant la séance photo, contactez l'hôte pour confirmer le nombre de personnes présentes. Imprimez suffisamment de formulaires d'autorisation (apportez-en quelques-uns en plus, au cas où), distribuez-les à tous les participants avant la séance photo et photographiez chaque personne avec son formulaire signé.

Nous savons que les conditions d'éclairage peuvent varier. Faites preuve de discernement pour évaluer l'espace et le sujet. Vous pouvez utiliser un flash si nécessaire. Observez la disposition, la distance et les matériaux de la pièce pour trouver l'éclairage le plus efficace. Privilégiez les images nettes et bien éclairées qui mettent le mieux en valeur l'expérience.

Non, vous n'avez pas besoin de l'autorisation des personnes qui apparaissent de manière fortuite en arrière-plan. Seules les personnes reconnaissables sur les images devront signer un formulaire d'autorisation.

Dans la mesure du possible, demandez à l'hôte de programmer l'expérience à des heures plus calmes ou dans un endroit moins fréquenté pour réduire les distractions en arrière-plan et se concentrer sur l'expérience.