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Guide pratique • Voyageur

Invitez des voyageurs à rejoindre votre réservation de groupe

Votre réservation est confirmée ! Avant de commencer votre voyage et de séjourner dans un logement, ou de participer à un service ou à une expérience, il est recommandé de donner aux voyageurs de votre groupe l'accès à votre réservation.

Que se passe-t-il lorsque vous invitez des voyageurs à rejoindre votre réservation ?

Lorsque vos voyageurs rejoignent votre réservation, ils peuvent en connaître les détails, consulter les messages du groupe, partager leur profil, et rester en contact avec vous et le groupe sur Airbnb après le voyage par le biais de la page Connexions et de la messagerie.

Il est facultatif de rejoindre une réservation ou d'inviter des voyageurs à le faire. Si vous préférez ne pas partager votre profil avec d'autres voyageurs ni rester en contact sur Airbnb par la suite, cela est possible. Vous pouvez toujours consulter et mettre à jour votre profil pour vous assurer qu'il reflète bien l'image que vous souhaitez donner à vos connexions, aux hôtes et aux autres voyageurs sur Airbnb.

Comment inviter des voyageurs à rejoindre votre réservation ?

Une fois votre réservation confirmée, vous pouvez inviter d'autres voyageurs directement à partir des détails de la réservation dans la section Voyages en envoyant un lien d'invitation par SMS, e-mail ou par le biais de WhatsApp, Messenger, WeChat et plus encore.

Pour accepter l'invitation, les voyageurs doivent se connecter à leur compte Airbnb ou en créer un s'ils n'en possèdent pas encore.

À quelles informations du voyage les voyageurs ont-ils accès après avoir rejoint votre réservation ?

Après avoir rejoint votre réservation, les voyageurs auront accès à différentes informations, dont notamment :

Pour les séjours
 : les informations concernant l'arrivée, y compris l'adresse du logement de l'hôte et les instructions d'arrivée.
Pour les services
 : les informations sur le service réservé et les antécédents de l'hôte.
Pour les expériences
 : les informations utiles, comme la durée de l'expérience et ce qu'ils doivent apporter ou porter (par exemple, des chaussures confortables).

Les voyageurs associés à la réservation auront également accès à tous les messages passés et futurs échangés avec l'hôte. Ils pourront lire les messages et en envoyer à l'hôte ainsi qu'à toutes les autres personnes de la conversation de groupe.

Quelles informations du profil les voyageurs peuvent-ils consulter après avoir rejoint votre réservation ?

Dès qu'ils auront rejoint la réservation, les voyageurs apparaîtront comme tels sur la réservation et toutes les personnes associées à la réservation pourront voir les profils de chacun.

Les noms, photos et informations de profil des autres voyageurs seront visibles dans les détails du voyage, dans le fil de discussion de groupe et dans la liste des connexions de chaque profil. Les voyageurs qui se joignent à votre réservation seront ajoutés à vos connexions après votre voyage. Ils apparaîtront sur votre profil, mais uniquement pour vous. Ils ne seront pas affichés sur votre profil public. Les voyageurs peuvent se retirer ou être retirés avant la fin d'un voyage.

Supprimer des connexions après un voyage

Après un voyage, vous pouvez demander la suppression d'une connexion de la page Connexions en nous envoyant un e-mail à l'adresse dpo@airbnb.com avec le nom de la personne que vous demandez à supprimer et un code de confirmation de réservation pour tous les voyages que vous avez effectués avec elle. La suppression d'une connexion entraîne le retrait de cette personne de votre liste de connexions et le retrait de votre profil de sa liste, mais n'aura aucune incidence sur vos voyages ou messages passés. Vous pouvez également choisir de signaler ou bloquer les messages d'autres voyageurs.

Expiration des invitations à rejoindre une réservation

Les invitations à rejoindre une réservation expirent au moment du départ pour les séjours, à la fin d'un service ou d'une expérience, ou si la réservation est annulée. Vous pouvez également désactiver le lien de partage à tout moment à partir de la réservation dans la section Voyages.

Si vous devez modifier le nombre de voyageurs de votre réservation

Le nombre de voyageurs peut être modifié pour les réservations de logements et de services en cours ou qui n'ont pas encore commencé. Si vous devez modifier le nombre de voyageurs, découvrez comment ajouter ou supprimer des voyageurs pour votre réservation de logement ou de service.

Pour les réservations d'expérience, il n'est pas possible de modifier le nombre de voyageurs après la confirmation de la réservation. Vous devez soit annuler et réserver à nouveau, soit demander aux voyageurs supplémentaires d'effectuer une réservation distincte.

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