Oui. Les organisateurs de voyages peuvent modifier ou annuler une réservation pour toute réservation qu'ils ont effectuée. Seul le planificateur de voyage peut demander une modification à une de ses réservations (et non aux voyageurs).
Pour modifier ou annuler une réservation, accédez au fil de discussion avec l'hôte et, en haut du fil de discussion, choisissez Modifier la réservation ou Annuler la réservation.
Cliquez ou appuyez sur le bouton Suivant sous Modifier la réservation pour lancer la procédure et indiquer ce qui doit être modifié. Vous pouvez demander à prolonger ou raccourcir le voyage, ou ajouter d'autres voyageurs avant votre arrivée.
Une fois envoyée, l'hôte devra accepter la demande de modification Si l'hôte accepte la demande, la réservation sera mise à jour et le mode de paiement initial sera facturé ou remboursé si nécessaire. Si la demande est refusée ou si vous ne recevez pas de réponse, la réservation restera la même.
Cliquez ou appuyez sur le bouton Suivant sous Annuler la réservation pour commencer la procédure d'annulation. Nous afficherons le décompte du remboursement avant que vous ne finalisiez l'annulation. Votre remboursement sera déterminé en fonction de la politique d'annulation de l'hôte et sera remboursé sur le mode de paiement initial.