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Recevoir une demande de séjour d'urgence Airbnb.org

Recevoir une demande de réservation Airbnb.org vous donne l'occasion d'apporter une aide cruciale à quelqu'un. Vous aiderez peut-être une personne qui vient d'être victime d'un ouragan ou un réfugié qui fuit la guerre.

Fonctionnement des séjours d'urgence Airbnb.org

  • Lorsque vous recevez une demande de réservation, vous avez la possibilité d'offrir une réduction pour les séjours Airbnb.org.
  • Quand vous proposez des séjours gratuitement ou à prix réduit sur Airbnb.org, vous pouvez consulter chaque demande avant de l'accepter. Si vous refusez une demande, votre statut de Superhôte ne sera pas affecté.
  • Airbnb renonce aux frais de service pour les bénéficiaires et les hôtes concernant tous les séjours Airbnb.org.
  • Airbnb.org ou son partenaire vérifient si les personnes remplissent les conditions requises.
  • Les partenaires d'Airbnb.org peuvent envoyer des demandes de réservation au nom de leurs bénéficiaires.
  • Les séjours peuvent durer de quelques jours à quelques semaines.

Comment fonctionne la réservation des séjours d'urgence Airbnb.org ?

Airbnb.org et ses associations partenaires peuvent financer le séjour des bénéficiaires soit en réservant en leur nom (réservation par un tiers), soit en leur accordant directement un crédit Airbnb.org, afin qu'ils puissent ensuite faire une demande de réservation pour n'importe quel logement Airbnb.

  • Pour recevoir un crédit Airbnb.org, ces personnes doivent demander de l'aide à une association partenaire ou à une organisation de parrainage et répondre aux critères spécifiques à la situation d'urgence à laquelle elles sont confrontées.
  • Les partenaires d'Airbnb.org ou les organisations de parrainage déterminent si ces personnes remplissent les conditions requises.

Les bénéficiaires peuvent réserver auprès d'hôtes qui se sont inscrits pour proposer des séjours d'urgence Airbnb.org sur Airbnb. Les hôtes reçoivent les paiements correspondant aux tarifs qu'ils ont fixés, et ils ont la possibilité de proposer des séjours gratuits ou à prix réduit.

Les séjours gratuits et à prix réduit aident Airbnb.org à mobiliser davantage de fonds pour les personnes qui voyagent en raison de crises de grande ampleur. Vous pouvez rejoindre une communauté de plus de 100 000 hôtes qui proposent leurs logements pour une bonne cause.

Profitez d'une meilleure assistance aux hôtes

Dans le cadre d'un séjour Airbnb.org, vous bénéficiez toujours de la protection AirCover, vous pouvez gérer votre activité comme d'habitude et effectuer d'autres actions, comme par exemple :

Par ailleurs, vous pouvez nous contacter pour nous faire part de toute question ou préoccupation. Si une association réserve un séjour pour le compte d'un bénéficiaire Airbnb.org, un membre de l'association chargé du dossier pourra peut-être répondre à vos questions et vous fournir des ressources utiles.

Accueillir des bénéficiaires du programme Airbnb.org

Les personnes que vous hébergez par le biais d'Airbnb.org s'attendent à trouver les mêmes équipements que ceux que vous proposez à tous les voyageurs Airbnb, tels que des draps frais et un logement propre où elles peuvent se reposer. Elles auront peut-être d'autres questions à propos du stationnement, de l'accessibilité ou des magasins pratiques pour faire leurs courses. Utilisez le fil de discussion Airbnb pour faire connaissance avant leur arrivée.

Dans ce guide détaillé très instructif, vous trouverez des idées pour leur réserver un accueil de qualité.

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    Afin de garantir leur sécurité et leur confidentialité, nous encourageons tous les voyageurs à effectuer leurs réservations par l'intermédiaire d'Airbnb avant de rencontrer leur hôte en personne.
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    À propos d'Airbnb.org

    Airbnb.org est une association indépendante à but non lucratif financée par des fonds publics. Elle s'associe à d'autres associations à but non lucratif pour fournir un hébergement à des personnes en situation d'urgence.
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