AirCover pour les hôtes
Le programme de pointe en matière de protection des hôtes proposé par Airbnb a évolué au fil du temps. Désormais appelé AirCover pour les hôtes, il comprend la vérification de l'identité des voyageurs, la vérification des réservations, une Garantie dommages des hôtes à hauteur de 3 millions de dollars US, une Assurance responsabilité civile des hôtes à hauteur de 1 million de dollars US et une assistance sécurité 24h/24. Si vous ne connaissez pas AirCover pour les hôtes, consultez le Centre d'aide pour trouver des réponses à la plupart des questions.La Garantie dommages des hôtes protège votre logement et vos biens chaque fois que vous accueillez des voyageurs sur Airbnb. Dans le cadre du programme, Airbnb vous rembourse certains dommages causés à votre logement ou vos biens si le voyageur qui en est responsable ne vous dédommage pas. Comme tout type de programme de protection, il est soumis à des conditions et exclusions. La Garantie dommages des hôtes n'est pas une police d'assurance, et tous les dommages ne sont pas inclus dans ses conditions. Nous vous suggérons donc de souscrire une assurance personnelle pour tous les dommages matériels causés par les voyageurs que nous ne couvrons pas. Dans le cadre de la Garantie dommages des hôtes, vous pouvez obtenir un remboursement pour certains dommages causés à votre logement ou à vos biens si le voyageur qui en est responsable ne vous dédommage pas. La Garantie dommages des hôtes diffère également de notre Assurance responsabilité civile des hôtes. Pour en savoir plus, consultez la section suivante. Enfin, veuillez noter que tous les plafonds indiqués sont exprimés en dollars US. Toute conversion depuis le dollar US vers une autre devise est calculée à la date du paiement de la demande de remboursement.L'Assurance responsabilité civile des hôtes vous protège dans l'éventualité rare où vous auriez la responsabilité légale de préjudices corporels, de dommages matériels ou de vols de biens subis par un voyageur lors d'un séjour Airbnb dans votre logement. Elle est souscrite par des assureurs tiers et est également assortie de certaines conditions et exclusions, dont vous pouvez prendre connaissance dans le résumé complet du programme. Veuillez noter que tous les plafonds indiqués sont exprimés en dollars US. Toute conversion depuis le dollar US vers une autre devise est calculée à la date du paiement de la demande d'indemnisation par l'assureur.Si vous êtes hôte de logements au Japon, vous disposez de votre propre programme de protection, car la Garantie dommages des hôtes et l'Assurance responsabilité civile des hôtes ne s'appliquent pas à votre situation. Les hôtes qui proposent des séjours par le biais d'Airbnb Travel, LLC et les hôtes d'aventures ne sont pas non plus couverts par ces programmes.Pour les logements situés dans l'État de Washington, aux États-Unis, les obligations contractuelles d'Airbnb au titre de la Garantie dommages des hôtes sont couvertes par une police d'assurance souscrite par Airbnb. Cette disposition ne modifie pas la responsabilité contractuelle des hôtes en vertu des présentes Conditions de la Garantie dommages des hôtes, des Conditions de service d'Airbnb ou des Paiements de service d'Airbnb.Si vous accueillez des voyageurs au Royaume-Uni, l'Assurance responsabilité civile des hôtes est souscrite par Zurich Insurance Company Limited. Elle est proposée et conclue sans frais supplémentaires pour les hôtes au Royaume-Uni par Airbnb UK Services Limited, un représentant mandaté par Aon UK Limited, agréé et contrôlé par la Financial Conduct Authority. Le numéro d'inscription d'Aon à la FCA est le 310451. Vous pouvez vérifier cette information sur le registre des services financiers en consultant le site web de la FCA ou en la contactant au +44 0800 111 6768. L'Assurance responsabilité civile des hôtes dans le cadre d'AirCover pour les hôtes est réglementée par la Financial Conduct Authority. Les autres produits et services ne sont pas des produits réglementés proposés par Airbnb UK Services Limited. FP AFF 598 LC.Si vous proposez des séjours dans l'Espace économique européen (« EEE »), la police d'assurance responsabilité civile des hôtes est souscrite par Zurich Insurance Europe AG, succursale en Espagne, et proposée et conclue sans frais supplémentaires au profit des hôtes dans l'EEE par Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. (« ASIASL »), une agence d'assurance non liée supervisée par la Direction générale des assurances, des pensions et des fonds de pension (« DGSFP ») et enregistrée en Espagne sous le numéro AJ0364 au Registre des distributeurs d'assurance de la DGSFP. Vous pouvez vérifier cette information en consultant le registre des distributeurs d'assurance de la DGSFP et accéder à tous les détails de l'ASIASL ici.La vérification de l'identité des voyageurs, des réservations et l'assistance sécurité 24h/24 sont des outils ou des fonctionnalités utilisés par Airbnb pour confirmer l'identité des voyageurs, s'assurer que les réservations ne présentent pas de risques d'organisation de fêtes ou de dommages matériels, et fournir un accès à l'assistance sécurité 24h/24 d'Airbnb. Ces fonctionnalités ne constituent pas des polices d'assurance et ne garantissent pas la prévention des problèmes. La vérification de l'identité des voyageurs est requise pour les voyageurs se rendant dans 35 pays. Dans certains cas, il est possible que la pièce d'identité ne soit pas demandée. Consultez notre Centre d'aide pour en savoir plus. La vérification des réservations est effectuée à l'aide d'outils d'apprentissage automatique. Elle est conçue pour rediriger les réservations qui présentent des risques élevés d'organisation de fêtes ou de dommages matériels. Cette fonctionnalité est actuellement disponible aux États-Unis, au Canada et en Australie, avec l'objectif d'étendre la couverture à l'échelle mondiale (lorsque cela est possible et légalement autorisé). Consultez notre Centre d'aide pour en savoir plus.
AirCover pour les hôtes
Le programme de pointe en matière de protection des hôtes proposé par Airbnb a évolué au fil du temps. Désormais appelé AirCover pour les hôtes, il comprend la vérification de l'identité des voyageurs, la vérification des réservations, une Garantie dommages des hôtes à hauteur de 3 millions de dollars US, une Assurance responsabilité civile des hôtes à hauteur de 1 million de dollars US et une assistance sécurité 24h/24. Si vous ne connaissez pas AirCover pour les hôtes, consultez le Centre d'aide pour trouver des réponses à la plupart des questions.La Garantie dommages des hôtes protège votre logement et vos biens chaque fois que vous accueillez des voyageurs sur Airbnb. Dans le cadre du programme, Airbnb vous rembourse certains dommages causés à votre logement ou vos biens si le voyageur qui en est responsable ne vous dédommage pas. Comme tout type de programme de protection, il est soumis à des conditions et exclusions. La Garantie dommages des hôtes n'est pas une police d'assurance, et tous les dommages ne sont pas inclus dans ses conditions. Nous vous suggérons donc de souscrire une assurance personnelle pour tous les dommages matériels causés par les voyageurs que nous ne couvrons pas. Dans le cadre de la Garantie dommages des hôtes, vous pouvez obtenir un remboursement pour certains dommages causés à votre logement ou à vos biens si le voyageur qui en est responsable ne vous dédommage pas. La Garantie dommages des hôtes diffère également de notre Assurance responsabilité civile des hôtes. Pour en savoir plus, consultez la section suivante. Enfin, veuillez noter que tous les plafonds indiqués sont exprimés en dollars US. Toute conversion depuis le dollar US vers une autre devise est calculée à la date du paiement de la demande de remboursement.L'Assurance responsabilité civile des hôtes vous protège dans l'éventualité rare où vous auriez la responsabilité légale de préjudices corporels, de dommages matériels ou de vols de biens subis par un voyageur lors d'un séjour Airbnb dans votre logement. Elle est souscrite par des assureurs tiers et est également assortie de certaines conditions et exclusions, dont vous pouvez prendre connaissance dans le résumé complet du programme. Veuillez noter que tous les plafonds indiqués sont exprimés en dollars US. Toute conversion depuis le dollar US vers une autre devise est calculée à la date du paiement de la demande d'indemnisation par l'assureur.Si vous êtes hôte de logements au Japon, vous disposez de votre propre programme de protection, car la Garantie dommages des hôtes et l'Assurance responsabilité civile des hôtes ne s'appliquent pas à votre situation. Les hôtes qui proposent des séjours par le biais d'Airbnb Travel, LLC et les hôtes d'aventures ne sont pas non plus couverts par ces programmes.Pour les logements situés dans l'État de Washington, aux États-Unis, les obligations contractuelles d'Airbnb au titre de la Garantie dommages des hôtes sont couvertes par une police d'assurance souscrite par Airbnb. Cette disposition ne modifie pas la responsabilité contractuelle des hôtes en vertu des présentes Conditions de la Garantie dommages des hôtes, des Conditions de service d'Airbnb ou des Paiements de service d'Airbnb.Si vous accueillez des voyageurs au Royaume-Uni, l'Assurance responsabilité civile des hôtes est souscrite par Zurich Insurance Company Limited. Elle est proposée et conclue sans frais supplémentaires pour les hôtes au Royaume-Uni par Airbnb UK Services Limited, un représentant mandaté par Aon UK Limited, agréé et contrôlé par la Financial Conduct Authority. Le numéro d'inscription d'Aon à la FCA est le 310451. Vous pouvez vérifier cette information sur le registre des services financiers en consultant le site web de la FCA ou en la contactant au +44 0800 111 6768. L'Assurance responsabilité civile des hôtes dans le cadre d'AirCover pour les hôtes est réglementée par la Financial Conduct Authority. Les autres produits et services ne sont pas des produits réglementés proposés par Airbnb UK Services Limited. FP AFF 598 LC.Si vous proposez des séjours dans l'Espace économique européen (« EEE »), la police d'assurance responsabilité civile des hôtes est souscrite par Zurich Insurance Europe AG, succursale en Espagne, et proposée et conclue sans frais supplémentaires au profit des hôtes dans l'EEE par Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. (« ASIASL »), une agence d'assurance non liée supervisée par la Direction générale des assurances, des pensions et des fonds de pension (« DGSFP ») et enregistrée en Espagne sous le numéro AJ0364 au Registre des distributeurs d'assurance de la DGSFP. Vous pouvez vérifier cette information en consultant le registre des distributeurs d'assurance de la DGSFP et accéder à tous les détails de l'ASIASL ici.La vérification de l'identité des voyageurs, des réservations et l'assistance sécurité 24h/24 sont des outils ou des fonctionnalités utilisés par Airbnb pour confirmer l'identité des voyageurs, s'assurer que les réservations ne présentent pas de risques d'organisation de fêtes ou de dommages matériels, et fournir un accès à l'assistance sécurité 24h/24 d'Airbnb. Ces fonctionnalités ne constituent pas des polices d'assurance et ne garantissent pas la prévention des problèmes. La vérification de l'identité des voyageurs est requise pour les voyageurs se rendant dans 35 pays. Dans certains cas, il est possible que la pièce d'identité ne soit pas demandée. Consultez notre Centre d'aide pour en savoir plus. La vérification des réservations est effectuée à l'aide d'outils d'apprentissage automatique. Elle est conçue pour rediriger les réservations qui présentent des risques élevés d'organisation de fêtes ou de dommages matériels. Cette fonctionnalité est actuellement disponible aux États-Unis, au Canada et en Australie, avec l'objectif d'étendre la couverture à l'échelle mondiale (lorsque cela est possible et légalement autorisé). Consultez notre Centre d'aide pour en savoir plus.