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Marche à suivre

Informations de sécurité sur les annonces

La sécurité est l'une de nos principales priorités. Pour éviter les surprises et garantir la transparence sur notre plate-forme, nous demandons aux hôtes d'accueillir les voyageurs de manière responsable en remplissant toutes les sections relatives à la sécurité et à l'accessibilité du logement. De cette manière, les voyageurs disposeront de toutes les informations utiles pour savoir à quoi s'attendre.

Sections à mettre à jour

Assurez-vous de remplir les sections Règlement intérieur et Santé et sécurité en plus de fournir les informations ci-dessous dans la description de votre annonce. Nous ajouterons des avertissements dans la section À savoir pour les annonces qui ne présentent aucune information relative à la sécurité. Les voyageurs sont tenus de prendre connaissance de l'ensemble des informations fournies et d'envoyer un message aux hôtes s'ils souhaitent en savoir plus.

Consignes de sécurité

Décrivez le logement et ses environs :

  • Piscine/jacuzzi : accès direct à une piscine ou un jacuzzi protégé par un portail ou un verrou.
  • Plan d'eau : accès direct et sans restriction à un plan d'eau (océan, étang, ruisseau, etc.) dans l'enceinte du logement ou à proximité.
  • Structure d'escalade ou de jeu : accès direct et sans restriction à une aire de jeux, une balançoire, un toboggan, des cordes, etc.
  • Hauteurs non protégées : accès à une zone ou une structure de plus de 1,4 mètre sans rambarde ou protection.
  • Animaux potentiellement dangereux : les voyageurs seront à proximité d'animaux potentiellement dangereux (chevaux, pumas, chiens qui peuvent grogner ou mordre) qui pourraient causer des blessures en raison de leur comportement ou de leur taille.

Dispositifs de sécurité

Les hôtes doivent informer les voyageurs de la présence de caméras et de tout autre dispositif de sécurité dans le logement, même s'ils sont éteints. Prenez connaissance de nos Valeurs de la communauté et informez les voyageurs de la présence de dispositifs de sécurité tels que ceux indiqués ci-dessous :

  • Système d'enregistrement : caméras de surveillance ou systèmes d'enregistrement qui enregistrent ou envoient des vidéos, du son ou des images fixes.
  • Détecteur de fumée : appareils qui détectent et avertissent de la présence de fumée ou d'un incendie. Si le logement n'en est pas équipé, la mention « Détecteur de fumée non signalé » s'affichera dans la section À savoir.
  • Détecteur de monoxyde de carbone : si le logement en est équipé, les détecteurs de monoxyde de carbone doivent être indiqués dans la section Équipements. S'il n'en est pas équipé, la mention « Détecteur de monoxyde de carbone non signalé » s'affichera dans la section À savoir, éventuellement accompagnée d'une note indiquant qu'un tel équipement n'est pas nécessaire.

Informations sur le logement

Informez les voyageurs sur les points suivants :

  • Stationnement : indiquez le nombre de véhicules qui peuvent stationner dans l'enceinte du logement, les possibilités de stationnement dans la rue, etc.
  • Animaux de compagnie : indiquez le type et le nombre d'animaux de compagnie qui vivent dans le logement, les endroits où ils se trouvent généralement ou les pièces auxquelles ils n'ont pas accès.
  • Espaces partagés : indiquez aux voyageurs s'ils doivent s'attendre à partager des espaces (cuisine, salle de bain, patio, etc.) avec d'autres personnes.
  • Escaliers : précisez s'ils devront monter et descendre des escaliers pendant leur séjour.
  • Bruit : indiquez s'il peut y avoir du bruit inévitable, dû à la circulation, à des travaux ou à des entreprises à proximité.
  • Restrictions applicables aux équipements : indiquez s'il ne sera pas possible d'utiliser certains équipements qu'ils peuvent s'attendre à trouver sur place, comme le wifi, l'eau courante ou une douche intérieure. Découvrez quels équipements sont considérés comme essentiels par Airbnb.
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