La confiance est un pilier de la communauté Airbnb. Notre objectif est de nous assurer que les voyageurs et les hôtes sont bien les personnes qu'elles prétendent être et qu'elles respectent les valeurs de la communauté.
C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une réservation ou publiez une annonce, nous vous demandons de faire vérifier votre identité. Par ailleurs, nous prenons les mesures nécessaires pour nous assurer que les utilisateurs ont bien l'âge légal et pour prévenir les problèmes de confiance et de sécurité.
Pour les utilisateurs situés aux États-Unis, les hôtes basés en Inde et les hôtes de services dans certains pays, nous pouvons aussi effectuer des vérifications d'antécédents, une mesure de sécurité supplémentaire.
Fournir des informations de compte valides et précises est essentiel pour la sécurité des voyageurs et des hôtes. Si vous êtes témoin ou faites l'objet d'un comportement qui va à l'encontre de nos politiques, veuillez nous le signaler.