Quelles sont les attentes envers les voyageurs ?

Nous attendons de nos voyageurs qu’ils soient prévenants et respectueux envers leurs hôtes, les voisins de leurs hôtes et les autres membres de la communauté.

• Soyez prévenants envers la communauté : Les voyageurs doivent être conscients de l’impact qu’ils ont sur les voisins, les autres voyageurs et les environs. Par exemple, les voyageurs ne doivent pas faire de bruit excessif, organiser des rassemblements dérangeants ni perturber de quelque manière que ce soit le voisinage.
• Respecter les hôtes et leur logement : Les voyageurs doivent traiter les hôtes et les logements avec respect, et ne doivent pas accéder aux zones interdites ni utiliser le logement de manière inappropriée. Les voyageurs doivent laisser le logement dans un état qui ne nécessite pas de nettoyage excessif. Dans les rares cas où un voyageur cause des dommages matériels excédant l’usure normale ou est responsable d’une perte de biens, il doit en informer l’hôte et collaborer avec lui pour trouver une solution raisonnable.
• Respecter le règlement intérieur standard de l’hôte : Les voyageurs doivent prendre connaissance de l’ensemble du règlement standard défini par l’hôte sur la page de l’annonce et s’y conformer, y compris en ce qui concerne les horaires d’arrivée et de départ, les heures de tranquillité et les restrictions relatives au nombre de voyageurs, au tabagisme et aux animaux de compagnie.

Nous sommes à votre disposition pour vous aider

Si vous êtes témoin ou victime d'un comportement contraire à nos politiques, merci de nous le signaler.