Lorsqu'un voisin signale un problème

Il est important de rester en contact. Nous encourageons donc les hôtes et leurs voisins à communiquer directement entre eux pour résoudre tout problème qui pourrait survenir pendant un séjour. Voici quelques conseils pour vous aider à éviter d'éventuels désaccords avec un voisin :

• Avant le début de la réservation, demandez aux voyageurs s'ils ont lu et accepté votre règlement intérieur.
• Dans votre règlement intérieur, sélectionnez Non pour les fêtes ou événements.
• Mettez à jour la description de votre annonce pour interdire clairement les fêtes et les événements.
• Définissez un nombre maximal de voyageurs pour votre logement
• Informez les voyageurs des emplacements de stationnement appropriés
• Imprimez votre règlement intérieur et les règles de l'immeuble et affichez-les dans votre logement.
• Informez les voisins de la présence des voyageurs

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de bon voisinage.