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Guide pratique

Ce qu'il faut savoir si votre voisin accueille des voyageurs sur Airbnb

Nous encourageons tous les utilisateurs à entretenir de bonnes relations avec leur voisinage lors de leurs voyages et dans le cadre de leurs activités d'hôtes. Cela implique une attention particulière à l'environnement et aux consignes de sécurité. Si votre voisin accueille des voyageurs, voici à quoi vous attendre.

Responsabilité

Accueillir des voyageurs va de pair avec l'engagement de faire preuve de responsabilité envers ses voisins et sa communauté.

Confiance et sécurité

Nos valeurs de la communauté approfondies sont conçues pour aider les hôtes et les voyageurs à se connaître et à prendre de bonnes décisions pendant un séjour.

Assistance directe et dédiée

La page du service d'aide aux voisins vous apporte de l'aide sur tous les sujets. Vous pouvez :

  • Signaler des nuisances
  • Organiser un appel avec notre équipe
  • Trouver un lien pour contacter les services d'urgence locaux si vous en avez besoin
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