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Guide pratique

Payer et recevoir des paiements au nom de quelqu'un d'autre

Parfois, vous devrez peut-être payer une réservation en utilisant le mode de paiement de quelqu'un d'autre ou fournir des informations pour faciliter les versements à une autre personne, comme un propriétaire. Dans de tels cas, il se peut que nous ayons besoin d'informations supplémentaires pour traiter le paiement et nous conformer aux exigences légales et réglementaires.

Remarque : si vous fournissez des informations sur quelqu'un d'autre, vous devez obtenir l'autorisation de cette personne avant de nous les transmettre.

Payer avec le mode de paiement d'une autre personne

Si vous choisissez de payer en utilisant le mode de paiement de quelqu'un d'autre, comme sa carte de crédit ou son compte PayPal, nous aurons besoin de certaines informations de votre part et de la part du titulaire du mode de paiement. Ces informations nous permettent de finaliser la transaction conformément à nos Conditions de service relatives aux paiements.

Par exemple :

  • Paiements par carte de crédit : nous pouvons demander le nom figurant sur la carte, le numéro de la carte, la date d'expiration, le code de sécurité et l'adresse de facturation.
  • Paiements PayPal : nous vous demanderons le nom et l'adresse e-mail du titulaire du compte PayPal. Nous vous redirigerons ensuite vers PayPal, où le titulaire du compte pourra se connecter pour confirmer le paiement.

Configurer des versements pour quelqu'un d'autre

Si vous gérez des versements pour une personne qui n'est pas un utilisateur (par exemple, un propriétaire ou une entreprise), vous devrez peut-être fournir ses informations pour traiter le paiement et remplir les obligations légales, telles que les exigences en matière de déclaration fiscale ou la procédure « Know Your Customer » (KYC).

Voici les informations que nous sommes susceptibles de demander :

  • Informations personnelles : nom complet, date de naissance, nationalité et adresse physique.
  • Informations de paiement : numéro de compte bancaire et pays associé.
  • Informations fiscales (États-Unis uniquement) : numéro d'identification fiscale (NIF).
  • Documents de vérification : dans certains cas, il se peut que nous ayons besoin d'une copie de la pièce d'identité du destinataire. Si nécessaire, nous contacterons directement le destinataire en utilisant ses coordonnées.

Pour savoir comment nous utilisons ces informations et connaître vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

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