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Signaler et bloquer les messages d'un hôte ou d'un voyageur
Signaler et bloquer les messages d'un hôte ou d'un voyageur
Contribuez à la sécurité de la communauté en signalant les messages suspects ou inappropriés. En fonction de la raison pour laquelle vous signalez le message, vous pouvez également avoir la possibilité de bloquer l'hôte ou le voyageur dans le cadre du processus de signalement.
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- Cliquez sur Messages, puis sélectionnez la conversation à signaler.
- Dans le message, cliquez sur les trois points
. - Cliquez sur
Signaler ce message. - Sélectionnez la raison pour laquelle vous signalez le message, puis cliquez sur OK.
- Donnez davantage de détails (le cas échéant), puis cliquez sur Envoyer.
Que se passe-t-il lorsque vous bloquez un hôte ou un voyageur ?
Si vous bloquez une personne, celle-ci ne pourra plus vous envoyer de messages, réserver votre logement, ni accepter une demande de réservation de votre part.
Il n'est pas possible de bloquer les hôtes ou les voyageurs d'une réservation active ou à venir
Il n'est pas possible de bloquer votre hôte ou votre voyageur pour une réservation active ou à venir, à moins que la réservation ne soit annulée. Vous pouvez toujours nous contacter pour que nous puissions intervenir et vous apporter notre aide.
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