Les suggestions s'affichent au fur et à mesure de votre saisie. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour les faire défiler. Utilisez Entrée pour sélectionner. Quand la sélection est une phrase, celle-ci est utilisée pour la recherche. Quand la suggestion est un lien, le navigateur ouvre la page.
Guide pratique
Signaler des messages suspects
Signaler des messages suspects
Cet article a été traduit automatiquement.
Descendre les escrocs en signalant tout message suspect. Vous aiderez à protéger l'ensemble de la communauté Airbnb contre l'hameçonnage et les escroqueries.
Soyez en sécurité et ne communiquez, réservez et payez uniquement via Airbnb. Si vous recevez un message suspect, n'hésitez pas à nous contacter ou à le signaler.
Signaler un message
Signaler un message sur ordinateur
- Cliquez sur Messages, puis sélectionnez la conversation que vous souhaitez signaler.
- Dans le message, cliquez sur les trois points
. - Cliquez sur
Signaler ce message. - Sélectionnez la raison pour laquelle vous signalez le message, puis cliquez sur OK.
- Donnez davantage de détails (le cas échéant), puis cliquez sur Envoyer.
Pour la plupart des raisons, vous aurez la possibilité d'empêcher la personne de vous envoyer à nouveau un message.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Sur le même sujet
- Guide pratique
Signaler et bloquer les messages d'un hôte ou d'un voyageur
Sélectionnez la conversation avec la personne que vous souhaitez signaler ou bloquer, puis suivez les instructions. - Politique relative à la communauté Airbnb
Éviter la fraude, les escroqueries et les abus
Airbnb protège l'intégrité de sa plate-forme et atténue les risques et les pertes associés à la fraude, aux escroqueries et aux abus en prenant des mesures contre les contrevenants. - Guide pratique
Comment vérifier l'authenticité d'un e-mail ou d'un site web d'Airbnb ?
Les e-mails et les sites web frauduleux emploient souvent un ton urgent et font craindre une suspension de compte. En cas de doute, revenez à la page d'accueil du site web d'Airbnb.
Obtenez de l'aide pour vos réservations, votre compte et plus encore.
Me connecter ou m'inscrire