Voyager est un excellent moyen de se mettre à l'extérieur et de découvrir de nouveaux territoires dans la vie. Pour vous aider à vivre une expérience agréable, nous vous recommandons de suivre ces conseils de sécurité lorsque vous communiquez avec les hôtes et les voyageurs.
Il existe de nombreuses façons d'en savoir plus sur votre hôte ou votre voyageur avant le début de votre voyage ou de votre expérience, dès la phase de confirmation :
Soyez prudent lorsque vous partagez des informations personnelles, comme votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse personnelle, votre lieu de travail, etc. Il est préférable d'utiliser vos messages Airbnb pour communiquer avec d'autres personnes et de définir vos notifications pour être alerté des nouveaux messages, des rappels et plus encore.
Envisagez de faire une recherche sur le web et de consulter les bases de données publiques des gouvernements, telles que les registres fédéraux ou d'État des délinquants sexuels aux États-Unis, pour connaître le nom de toute personne avec laquelle vous interagissez hors ligne.
Contribuez à la sécurité de notre communauté en nous signalant tout utilisateur qui enfreint nos Conditions de service. En voici quelques exemples :
En cas d'urgence, veuillez contacter les services d'urgence locaux ou les autorités policières pour obtenir de l'aide.
Pour d'autres problèmes de sécurité, nous sommes disponibles 24h/24. Pour en savoir plus sur la façon de nous contacter, consultez notre Centre d'aide.