Gérer votre profil

Dites-en plus sur vous pour aider la communauté Airbnb à mieux vous connaître. Ajouter des informations à votre profil peut contribuer à tisser des liens entre les hôtes et les voyageurs et instaurer un climat de confiance sur notre plateforme. Les informations que vous choisissez de communiquer à votre sujet peuvent être mises en évidence sur la plateforme Airbnb auprès des hôtes et des voyageurs.

Quelles sont les informations affichées sur mon profil ?

Par défaut, votre profil d'utilisateur comprend des informations clés qui peuvent varier selon que vous êtes hôte, voyageur ou les deux.

En tant qu'hôte, ces informations comprennent :

• Prénom
• Année où vous avez rejoint Airbnb
• Nombre d'années passées en tant qu'hôte sur Airbnb
• Évaluation moyenne en étoiles
• Si les informations de votre compte ont été confirmées, telles que votre identité ou votre adresse e-mail
• Évaluations laissées par les voyageurs
• Commentaires que vous avez laissés
• Si vous êtes membre du Conseil consultatif des hôtes
• Si vous soutenez Airbnb.org
• Si vous êtes Superhôte

En tant que voyageur, ces informations comprennent :

• Prénom
• Année où vous avez rejoint Airbnb
• Si les informations de votre compte ont été confirmées, telles que votre identité ou votre adresse e-mail
• Commentaires laissés par les hôtes
• Commentaires que vous avez laissés sur les logements

Quelles sont les informations facultatives de mon profil ?

Les informations que vous ajoutez à votre profil, au-delà de celles décrites ci-dessus, sont facultatives. Cela signifie que c'est vous qui décidez de fournir ou non les informations suivantes : les langues que vous parlez, vos centres d'intérêt ou les sports que vous pratiquez. Sachez que vous ne pouvez pas modifier la décennie de votre naissance ou la liste des voyages précédents, mais vous pouvez masquer ces champs pour qu'ils ne s'affichent pas sur votre profil. N'oubliez pas que toutes les informations que vous fournissez sur votre profil doivent respecter la Politique d'Airbnb en matière de contenus.

Si vous êtes hôte, réfléchissez à la manière dont un voyageur peut interpréter les informations que vous incluez, car elles peuvent influencer ses attentes. Par exemple, si vous remplissez le champ « Mon petit déjeuner préféré », un voyageur peut penser que le petit déjeuner est inclus et que vous proposez des suppléments, ce qui peut également impliquer des obligations fiscales et réglementaires dans certaines zones géographiques.

Bien que nous encouragions tous les utilisateurs à ajouter une photo de profil et que nous les exigions pour les hôtes, les photos de profil des voyageurs continueront de ne pas s'afficher tant que la réservation n'est pas confirmée.

Comment modifier votre photo de profil

Mettez à jour les paramètres de votre profil pour le rendre visible ou non dans les résultats des moteurs de recherche (comme Google)

Activez/désactivez l'option pour choisir d'afficher ou non votre profil et vos annonces dans les résultats des moteurs de recherche.

Où mes informations de profil peuvent-elles apparaître ?

Toutes les informations figurant sur votre profil d'utilisateur peuvent être consultées par d'autres utilisateurs de la communauté Airbnb. Elles peuvent également être mises en évidence auprès des utilisateurs d'Airbnb, en dehors de votre profil.

Pour les hôtes proposant des chambres, ces informations comprennent :

• Aperçu du profil dans les résultats de recherche : nous pouvons inclure un aperçu de votre profil d'hôte dans les résultats de recherche de chambres sur Airbnb.
• Profession dans les résultats de recherche : la profession que vous indiquez sur votre profil peut apparaître dans les résultats de recherche à côté de votre annonce. Découvrir comment modifier ce champ
• Annonce : nous pouvons également afficher un aperçu de votre profil sur votre annonce.

Pour tous les hôtes, ces informations comprennent :

• Annonce : votre profil peut être consulté en appuyant sur votre photo de profil sur votre annonce.

Pour tous les voyageurs, ces informations comprennent :

• Lors de la demande de réservation : une version limitée de votre profil est présentée à l'hôte si vous lui envoyez une demande de réservation. Dans ce cas, jusqu'à ce que la réservation soit effective, nous masquons votre photo de profil, mais affichons votre prénom et vos commentaires. Nous pouvons également afficher d'autres informations de votre profil, telles que vos voyages précédents, votre emplacement, les langues que vous parlez et vos centres d'intérêt.
• Commentaires sur les annonces : si un voyageur potentiel consulte une annonce, il peut consulter les commentaires la concernant, y compris ceux que vous avez rédigés. Les voyageurs peuvent consulter votre profil complet à partir de vos commentaires.

Comment mes informations personnelles sont-elles utilisées ?

Nous utilisons les informations de votre profil, comme d'autres informations personnelles, conformément à notre Politique de confidentialité. Cliquez ici pour en savoir plus.