Se préparer pour accueillir des voyageurs

Qu'il s'agisse de maintenir votre calendrier à jour ou de prévoir des produits essentiels pour les voyageurs, voici quelques conseils pour mieux préparer votre logement.

Afin de contribuer au bon fonctionnement d'Airbnb et de couvrir les coûts des produits et services que nous fournissons, nous facturons des frais de service lorsqu'une réservation est confirmée.

Si vous demandez à vos voyageurs de signer un contrat, vous devez l'indiquer clairement avant la réservation.

Lorsque les voyageurs réservent votre logement, ils veulent savoir à quoi s'attendre. Choisissez la catégorie qui décrit le mieux votre logement.

Si vous êtes hôte ou si vous aidez à accueillir des voyageurs sur Airbnb, il peut vous être demandé de fournir des informations telles que votre nom officiel, votre date de naissance ou une pièce d'identité, à des fins de vérification.

Si vous êtes hôte ou si vous aidez à accueillir des voyageurs sur Airbnb, il peut vous être demandé de fournir des informations telles que votre nom officiel, votre date de naissance ou une pièce d'identité, à des fins de vérification. Nous pouvons vous demander de fournir des informations sur votre entreprise et sur les personnes concernées.

Vous pouvez payer une réservation en utilisant le mode de paiement de quelqu'un d'autre ou fournir des informations pour faciliter les versements à une autre personne, mais nous pourrions avoir besoin d'informations supplémentaires pour traiter le paiement.

Si vous exercez votre activité d'hôte à titre professionnel sur Airbnb, nous pouvons vous demander de fournir les informations d'immatriculation de votre entreprise.

Lorsque vous configurez votre annonce de logement, vous avez la possibilité de limiter l'attribution de votre première réservation à un voyageur qui a déjà de l'expérience.

Les équipements de base correspondent à certains articles essentiels pour garantir au voyageur un séjour confortable. Il s'agit par exemple du papier toilette, du savon, des serviettes de bain, des oreillers et du linge de maison.

Les voyageurs ont plus de chances de choisir un hébergement si les informations sont exactes et s'il donne une certaine impression de professionnalisme.

Si vous ajoutez internet ou le wifi dans les équipements de votre logement, votre annonce apparaîtra lorsqu'un voyageur recherchera ce critère ou filtrera sa recherche à l'aide de ce critère.

La chose la plus importante que les hôtes peuvent faire est de fournir des informations claires et précises sur leur logement, y compris les éléments d'accessibilité, et de communiquer avec les voyageurs.

Encourager les voyageurs à réserver des séjours longue durée pourrait vous aider à augmenter votre taux d'occupation, réduire le roulement de voyageurs et vous assurer des revenus plus stables.

Dans certains territoires, les voyageurs peuvent faire valoir leurs droits en tant que locataire après un mois. Nous encourageons donc les hôtes à connaître les lois locales.

Les propriétés doivent avoir un concept et un style bien uniques et indépendants (qu'on retrouve par exemple dans les hôtels-boutiques standards et fusion, mais pas dans les grandes chaînes).

Nous sommes ravis d'accueillir sur Airbnb des logements gérés par des professionnels, notamment des hôtels, dans la mesure où ils répondent à nos critères.