Que vous accueilliez des voyageurs dans votre logement, que vous les guidiez lors d'une visite palpitante ou que vous proposiez un service (comme une séance photo professionnelle), vous pouvez rendre les séjours des voyageurs plus mémorables presque partout dans le monde.
Créée en 2007 lorsque deux hôtes ont accueilli trois voyageurs dans leur logement de San Francisco, la communauté Airbnb compte désormais plus de 5 millions d'hôtes, qui ont accueilli plus de 2 milliards de voyageurs dans presque tous les pays du monde. Chaque jour, les hôtes proposent des séjours et des expériences uniques qui permettent aux voyageurs de découvrir le monde autrement, de façon plus authentique et conviviale.
Qu'il s'agisse de cottages coquets ou d'élégants penthouses, les hôtes sont ravis de partager leurs logements. Que ce soit pour un voyage d'affaires, une escapade le temps d'un week-end, des vacances en famille ou un séjour longue durée, il existe des millions d'endroits incroyables à visiter.
Il y a aussi les expériences Airbnb organisées par des experts locaux passionnés. Qu'il s'agisse de murmurer à l'oreille des chevaux ou de randonnées dans des canyons, les hôtes d'expériences partagent leur passion pour la cuisine, les animaux, l'art, la musique et bien plus encore.
Vous souhaitez réserver les services d'un chef privé ? Ou vous détendre avec un massage à domicile après une longue journée d'exploration ? Grâce aux services Airbnb, les séjours sont encore plus uniques, que ce soit dans un logement Airbnb, un établissement commercial ou en plein air.
Nous souhaitons que votre expérience sur Airbnb soit facile et agréable. Voici la manière dont nous contribuons à assurer la sécurité de vos données :
Vous avez des questions ? Trouvez des réponses dans le Centre d'aide. Vous pouvez obtenir des informations sur la recherche d'un hébergement, le paiement de votre réservation et plus encore.
Les hôtes et les voyageurs sur Airbnb sont toujours très réactifs, et nous aussi. Notre équipe internationale d'assistance à la communauté peut vous venir en aide 24h/24, 7j/7 dans 11 langues différentes. Nous pouvons vous aider à effectuer une nouvelle réservation, à obtenir ou envoyer un remboursement, ou autre chose.
Nous proposons également AirCover pour les hôtes, qui comprend la vérification de l'identité des voyageurs, la vérification des réservations, une Garantie dommages des hôtes à hauteur de 3 millions de dollars US, une Assurance responsabilité civile des hôtes de 1 million de dollars US, ainsi qu'une assistance sécurité 24h/24. L'Assurance responsabilité civile expériences Airbnb, à hauteur de 1 million de dollars US, est également incluse.
Nous avons hâte de vous accueillir sur Airbnb. Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour vous lancer, dont la création d'un compte ou d'une annonce. Et si vous êtes voyageur, préparez votre prochaine escapade en 3 étapes !
Si vous souhaitez accueillir des voyageurs dans votre logement, nous vous guiderons tout au long de la procédure. Pour organiser des expériences Airbnb ou proposer un service, il vous suffit de prendre connaissance de nos conditions et critères, puis d'envoyer votre proposition pour examen.