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Guide pratique • Hôte d'un logement

Réseau de co-hôtes : présentation

Cet article a été traduit automatiquement.

Vous aimez accueillir des voyageurs en tant qu'hôte ou co-hôte et vous souhaitez avoir la possibilité de développer votre activité sur Airbnb ? Rejoignez le réseau de co-hôtes et gagnez de l'argent en aidant les hôtes de votre région à prendre soin de leur logement et de leurs voyageurs.

Comment fonctionne l'activité de co-hôte

Les co-hôtes du réseau sont des hôtes locaux de grande qualité* qui apportent une aide personnalisée à l'accueil de voyageurs. Vous choisissez les services que vous proposez et le montant que vous facturez. Vous pouvez proposer d'aider les hôtes pour tout ce dont ils ont besoin pour gérer leur logement, ou simplement pour des tâches spécifiques : c'est vous qui décidez. Vous aurez accès à des outils spécialisés, à des ressources et aux conseils d'une communauté dynamique de co-hôtes.

Comment devenir co-hôte

Pour devenir co-hôte sur le réseau, vérifiez les conditions requises pour vous assurer que vous êtes éligible, puis envoyez une demande d'adhésion. Une fois votre éligibilité vérifiée, vous pouvez configurer votre profil et commencer à entrer en contact avec des hôtes.

Assurez-vous que vous remplissez les conditions requises pour participer

Seuls les hôtes de grande qualité peuvent rejoindre le réseau. Pour commencer, vous devez avoir un compte Airbnb en règle, votre identité doit avoir été vérifiée et votre note moyenne globale de co-hôte doit être de 4,8 ou plus. Consultez l'ensemble des conditions requises pour rejoindre le réseau de co-hôtes.

Il est de votre responsabilité de vous conformer à la législation applicable, par exemple en disposant des permis ou des licences nécessaires pour fournir des services aux hôtes. Pour en savoir plus, consultez les Conditions du réseau de co-hôtes.

Demande d'adhésion au réseau

Si vous remplissez les conditions, vous pouvez remplir une demande pour rejoindre le réseau de co-hôtes. Une fois votre éligibilité confirmée, vous recevrez un e-mail contenant votre lien pour configurer votre profil. Découvrez ce qui se passe après votre demande d'adhésion au réseau.

Créez votre profil sur le réseau de co-hôtes

Votre profil est l'endroit où vous faites votre promotion et partagez des détails sur les services que vous proposez. Vous pouvez choisir d'offrir une assistance complète, des services individuels, ou les deux. Découvrez comment configurer votre profil de co-hôte.

Échangez avec les hôtes

Lorsqu'un hôte a besoin d'aide concernant son annonce, il peut envoyer une demande d'aide ou rechercher des co-hôtes locaux. Lorsqu'ils envoient une demande, nous la transmettons aux co-hôtes locaux qui proposent ces services. Vous verrez les demandes des hôtes dans Messages, et vous pourrez y répondre directement pour voir si cela vous convient. Si vous décidez de ne pas travailler avec un hôte, assurez-vous de refuser sa demande dans un délai de 24 heures. Sinon, votre taux de réponse pourrait être affecté.

L'algorithme du réseau prend en compte plusieurs facteurs pour aider les hôtes à trouver les bons co-hôtes pour leurs logements. Ces facteurs peuvent inclure les données d'accueil de voyageurs, l'engagement, l'emplacement et les services d'un co-hôte, ainsi que les informations et l'historique de l'annonce de l'hôte sur Airbnb. En savoir plus sur le fonctionnement du classement du réseau de co-hôtes.

Évaluations des voyageurs pour les co-hôtes

Le Réseau Co-hôte affiche les évaluations globales des voyageurs et d'autres informations pour les co-hôtes en fonction des logements pour lesquels ils ont été hôtes ou co-hôtes. Il peut également afficher des évaluations spécifiques à une catégorie, comme l'évaluation du voyageur concernant la facilité d'arrivée. Apprenez-en davantage sur les évaluations et les commentaires pour les co-hôtes.

Où le réseau de co-hôtes est disponible

Le Réseau de co-hôtes est actuellement disponible en Australie, en France, en Allemagne, en Italie, au Japon, au Mexique, à Porto Rico, en Corée du Sud, en Espagne et au Royaume-Uni (géré par Airbnb Global Services) ; au Canada, aux États-Unis (géré par Airbnb Living LLC) ; et au Brésil (géré par Airbnb Plataforma Digital Ltda).

* Les hôtes du réseau de co-hôtes ont généralement des évaluations élevées, des taux d'annulation faibles et une expérience confirmée en tant qu'hôtes sur Airbnb. Les évaluations sont basées sur les commentaires des voyageurs pour les logements qu'ils proposent en tant qu'hôtes ou co-hôtes et peuvent ne pas refléter les services uniques du co-hôte.
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