Accueil de voyageurs avec un co-hôte

Les co-hôtes aident les titulaires d'annonces à s'occuper de leurs logements, de leurs expériences, de leurs services et de leurs voyageurs. Il s'agit généralement d'un membre de la famille, d'un voisin, d'un ami de confiance ou d'une personne rémunérée pour ses services.

Un co-hôte peut aider un hôte à s'occuper de son logement, de ses voyageurs ou des deux. Les co-hôtes décident au préalable du niveau d'aide qu'ils souhaitent apporter avec le propriétaire du logement.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 co-hôtes à une annonce : choisissez des membres de votre famille, des amis, des voisins ou une personne de confiance que vous avez engagée pour vous aider dans certaines tâches.

Vous pouvez retirer un co-hôte de votre annonce de logement, de service ou d'expérience. Une fois retirée, cette personne ne pourra plus modifier votre annonce, ni gérer vos réservations ou vos messages.

Vous avez la possibilité de mettre fin à votre statut de co-hôte d'une annonce de logement, de service ou d'expérience. Une fois fait, vous n'aurez plus accès à l'annonce.

En général, l'hôte principal est la personne qui interagit avec les voyageurs lors d'une réservation. Il peut s'agir du titulaire de l'annonce, du co-hôte ou d'un membre de l'équipe de conciergerie.

L'hôte et les co-hôtes d'une même annonce peuvent communiquer entre eux par le biais de la messagerie Airbnb.

Un co-hôte disposant d'un accès intégral peut vous prêter main-forte, notamment en gérant vos demandes de remboursement dans le cadre de la Garantie dommages des hôtes.

Les hôtes et leurs co-hôtes travaillent ensemble pour permettre aux voyageurs de vivre des séjours et des expériences inoubliables. Nous avons quelques suggestions au sujet de la fiabilité, de la communication et des responsabilités.

Une équipe de conciergerie est en général une entreprise ou un groupe de personnes ayant conclu un accord légal avec le titulaire de l'annonce. Les co-hôtes ont souvent un rôle plus occasionnel. Il peut s'agir d'amis, de membres de la famille ou d'une personne de confiance auxquels le titulaire de l'annonce fait appel.