Outre la rédaction des commentaires, les étoiles sont un moyen rapide pour les voyageurs de noter leur séjour. Les voyageurs peuvent évaluer un séjour ou une expérience en attribuant entre 1 et 5 étoiles à différentes catégories.
Les voyageurs notent leur séjour en fonction de différentes catégories. Gardez-les à l'esprit lors de la préparation de votre logement pour accueillir votre prochain voyageur. Ces catégories sont les suivantes :
Notez que l'expérience globale est une catégorie spécifique dans laquelle les voyageurs ajoutent une note, et non une moyenne des autres catégories.
Si un voyageur sélectionne une évaluation positive (4 ou 5), il aura la possibilité de sélectionner ce qui a retenu son attention. Par exemple, si le voyageur sélectionne 5 étoiles pour l'arrivée, il aura la possibilité de sélectionner les aspects qu'il a aimés, comme Facile à trouver ou Accueil en personne.
Si un voyageur sélectionne 3 étoiles ou moins pour une catégorie, un nouvel ensemble d'options lui sera proposé pour préciser ce qui s'est passé. Par exemple, pour la catégorie Arrivée, il pourra choisir l'option Difficile à localiser ou Instructions peu claires. S'il sélectionne 3 étoiles ou moins, un voyageur doit choisir l'une de ces options pour passer à l'étape suivante.
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La moyenne du nombre d'étoiles attribué s'affiche à côté du titre de l'annonce dans les résultats de recherche et sur l'annonce elle-même, une fois qu'au moins 3 voyageurs ont laissé une évaluation. La moyenne globale des évaluations attribuées par catégorie s'affiche à côté des commentaires. Prévisualisez votre annonce pour vérifier vos évaluations.
Les commentaires sont classés par ordre chronologique et par pertinence, en fonction de facteurs tels que la langue et le pays de résidence du lecteur. Découvrez comment les commentaires sont classés ou triés et comment nous nous efforçons de rendre les commentaires et les évaluations plus jutes et plus précis.